Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Travelata.ru

Турагентство Travelata.ru

7/10
146 отзывов
Подберите мне тур
Travelata.ru – туристическая компания нового поколения. Мы используем все доступные сегодня технологии, чтобы сделать подбор туров, оплату и бронирование путешествия максимально удобными и приятными для Вас. Наша компания учитывает интересы каждого клиента, и поэтому у нас можно подобрать отель для отдыха в тропических странах или на горнолыжных курортах, купить горящий тур по сниженной цене или забронировать путешествие заранее. Оставляйте заявки на странице или звоните по телефону: 8 (800) 555-63-78 и получите полную информацию о туре. P.S. оплата с помощью карт Visa, MasterCard или Maestro. Вы сможете зафиксировать цену и купить тур именно по той цене которую видели на сайте. Мы высылаем все документы на электронную почту, они имеют такую же юридическую силу, как если бы вы их получили у нас в офисе.
Показать больше
Великолепных
90
Отличных
18
Хороших
3
Плохих
3
Ужасных
30
Молодцы!!!
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 2 сентября 2018 г.
Молодцы!!!

Это был мой второй раз обращения в эту турфирму, первый раз брала тур на Хайнань, но там подвёл туроператор, "Травелата" отслеживали ситуацию, вернули деньги, всё чётко.Сейчас брала в Тунис: всё чётко, постоянно на связи, документы вовремя. Туроператор "Библио Глобус" в Тунисе надёжный. Всё шикарно!!! Огромное СПАСИБО!!!

Показать больше
Очень плохо. Не рекомендую.
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 15 августа 2018 г.
Очень плохо. Не рекомендую.

Хочу добавить в копилку по запросу «реальные отзывы Травелата». Неделю назад мы обратились к ним. Не буду подробно описывать все в хронологическом порядке, расскажу коротко и тезисно. 


За 6 дней так и не смогли подобрать тур и подтвердить отель. За 6 дней три раза меняли отель и повышали цену. Подборку вариантов по указанным критериям менеджер делал плохо, долго, 90% вариантов были изначально неподходящими. Выбрать было не из чего практически. Но мы выбрали. ВАЖНО! При оплате договора обращайте внимание на сумму в договоре и сумму в чеке. Как правило, в договоре сумма не круглая, типа 50070 руб. Менеджер скажет «с вас 50000», выдаст чек на 50000, и так, с лёгкой руки менеджера вы становитесь бесправным недобросовестным клиентом, который полностью не оплатил продукт, и все риски по изменению условий туроператоров несёте вы. Травелата так и не смогли отработать нормально наш запрос, и нам пришлось пойти к конкурентам. В турагентстве «ЧипТ***» нам подобрали тур за час, а ещё через час подтвердили отель. Цены там как и везде, ничего особенного, летаю с ними в пятый раз без проблем. Это не реклама) Просто после горе-травелаты ребята нас спасли) Очень приятные девочки, которые знают свое дело. Жалеем, что сразу туда не пошли. С негативными отзывами в интернете компания Травелата работает так: спорит с клиентом в стиле «вы просто тупые и не понимаете сути вопроса», а когда заходят в тупик после аргументов клиента, создают пустые фейк-аккаунты, и с них пишут восторженные отзывы о своей компании и оскорбления в адрес недовольных клиентов.


Всем отличного отпуска без Травелаты! И пусть вам встречаются только профессионалы!


Показать больше
Показать ответ турагента
Виктория Самсонова
Турагент Виктория Самсонова
Здравствуйте, Татьяна! Уже прокомментировали ваши отзывы Вконтакте и на других сайтах-отзовиках. Подробнее можно ознакомиться с ответами на указанных выше сервисах. Здесь, к сожалению, не получается пройтись по каждому пункту из-за ограничения символов. Нам искренне жаль, что у вас возникли неудобства при работе с нашей компанией, что подборка менеджера вас не удовлетворила и что выбранный вами тур не подтвердили дважды. К сожалению, такое случается в горячий сезон, особенно с турами под запрос. Вероятно, сотрудникам офиса не удалось донести до вас, что это штатная ситуация, и что менеджер сработал профессионально в меру своих возможностей. За это мы тоже приносим вам извинения! В любом случае, благодарим вас за оставленный отзыв! Такие отзывы помогают нам совершенствоваться. Очень надеемся на ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество с вами! Вы можете забронировать тур, выбранный вами самостоятельно, на нашем сайте Travelata.ru. Оплата онлайн, в офис приходить не нужно. При отказе от неподтвержденного тура деньги на вашей карте размораживаются моментально. И желаем вам прекрасного путешествия! С уважением, Директор по контролю качества клиентского сервиса Торопова Дарья
Отстой
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 15 июля 2018 г.
Отстой

Я в полном разочаровании!!!!В том году летали с Вами, вопросов не было, все устроило.Сейчас отказались с Вами сотрудничать из -за идиотских не логичных требований ТОЛЬКО В ВАШЕМ ПРИЛОЖЕНИИ.Почему возраст ребенка до 11 лет????В 12 лет ребенок что становится взрослым полноценным человеком?Может паспорт плявляется?Рост может становится 180 и пить по AL можно.Или он может зайти к Вам на сайт и купить путевку один ,прилететь в отель и пить алкоголь? Если нет, дак тогда какого черта я должна за ребенка платить как за взрослого человека?????

Показать больше
Показать ответ турагента
Виктория Самсонова
Турагент Виктория Самсонова
Александра, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, мы всегда работаем над улучшением качества сервиса, наши специалисты уже занимаются изменением фильтров в приложении, чтобы возраст ребёнка соответствовал параметрам принятым у туроператоров. Как правило, по многим направлениям возраст указывается для Infant(младенец) от 0 до 2-х лет, Child(ребёнок) от 2-х до 13 лет. Это общепринятые категории при бронировании в отелях по всему миру. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть в ближайшее время на нашем сайте travelata.ru. С уважением, Наталия Иванкова, отдел качества.
Показать все отзывы (144)
Популярные турагентства Москвы
г. Москва, Научный проезд, 19
г.Москва, Б.Ордынка, д.17, стр.1
Москва, Панфиловский переулок, д. 5
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Татьяна Де Лука
Татьяна Де Лука +7(495) 532 4848
DOLCE VITA TRAVEL
м.Смоленская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Элиза
Элиза +7(977) 807 85 81
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Мария Малютина
Мария Малютина +7(495) 532 4848
DOLCE VITA TRAVEL
м.Смоленская
Перезвоните мне
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Светлана Ильина
Светлана Ильина +7(495) 532 4848
DOLCE VITA TRAVEL
м.Смоленская
Перезвоните мне
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне