Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Выдались выходные и решили мы с друзьями съездить в Прагу.
Обратились в БалтТур - где нам посоветовали этот замечательный тур и подробно рассказали всю программу. В итоге съездили просто здорово - были готовы к продолжительным переездам и огромному количеству экскурсий! Прага впечатляет! Тут пища для ума и живота)).
Спасибо менеждерам за грамотную работу с нами-туристами!
Еще бы туристы были все нормальные, а то некоторые позволяют себе опаздывать, а другие припруться в автобус облив себя какими-нибудь духами, так что потом вся остальная группа страдает!)
Будем планировать еще кукую-нибудь поездку с БалтТуром, наверняка они подскажут!!!
Спасибо!
Вчера были в турагентстве. Были приятно удивлены, хорошим знанием предмета менеджеров агентства, которые консультировали нас по определенным направлениям уже исходя из своего опыта, то есть они сами бывали в интересующей нас стране. Менеджеры довольно контактные, приятные люди. Общение с ними и предвкушение поездки, у нас оставило очень позитивное настроение.
Вчера прилетели из Тайланда, там действительно, в это время года, зимой просто райская погода. Хочу поблагодарить, турфирму Другие места за прекрасный совет и за отличную организацию перелета к месту отдыха, за комфортный отель, получить такой уровень за такую цену, было для нас приятной неожиданностью.
Воспользовался услугами данного агенства для поезки в Прагу на Новогодние праздники. ХУДШЕЙ ПОЕЗДКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Чтобы не быть голословным, начну по порядку. На этапе заключения договороа, первый вопрос который был задан, о наличии ночных переездов, на что менеджер бодро заверил, что их не будет, максимум-возможен ранний выезд. В результате перед путешествием пришло письмо, которое извещало о том, что выезд в 23.00 накануне. После звонка гиду, выясняется что выезд в 22.30. Вернулись в 6 утра, тоесть еще одна ночь в дороге (при чем обратно прошли границу очень быстро).
-Оплачено 2 экскурсии +50 долларов к цене, по факту получена одна, в Дрездене просто привезли на центральную площадь и отправили самим гулять, девочка сопровождающая пояснила, что она не имеет право проводить экскурси, но какой-то минимум информации дала;
- цена на доплату за 4 звезды менялась, не смотря на заключенный договор и внесенную предоплату;
- по прибытию в Прагу, выяснилось, что нужно по выселению внести еще туристический сбор, о которм ни слова не было сказано на этапе заключения договора;
- везли в Прагу 22 часа, с какими-то непонятными заездами и увеличением длины маршрута, причем по догороге получали информацию только о том, на какие экскурсии и сколько сдать денег;
- обратно путь по непонятным причинам увеличили ориентировочно на 300 км по Польше, дорога невыносима, вернулись утром.
Вся программа расчитана на то, чтобы заработать денег ничего при этом не предоставляя. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНСТВО, ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДСТОЯЩЕМ ПУТЕШЕСТВИИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. Было еще масса неприятных моментов, которые свели на нет все ожидания от поезки. Если есть возможность обратиться в другое агенство, от этих бегите, может в другом Вам хотя бы дадут полную информацию о предстоящем путешествии. Все это безобразие организовал туроператор КАЛИНИНГРАД ТУР, ОБХОДИТЕ ИХ ДРУГОЙ ДОРОГОЙ
я совсем не довольна поездкой. Ездили с дочкой в аквапарк в Польшу. Автобус по пути весь переломался, чуть не развалился. Экскурсовод на каждом слове запинался, делал огромные паузы. По маршруту мы по пути должны были заехать в ашан, так и не заехали по «техническим причинам». Потом завезли нас в какой-то дешёвый сельский отель. В этом отеле очень холодно, унитаз сломан, бельё дырявое, в еде волосы. Если бы можно было, я бы поставила 0 звёзд. Ужасная фирма.
Обещала написать отзыв, если поездка понравится. Ездила в автобусный тур по городам Европы: Париж, Берлин, Амстердам. Путевку оформили быстро, цена на сайте соответствовала оплаченной - без обмана и доплат. Рассказали обо всех нюансах поездки, предупредили о том, что с собой необходимо взять. Предупредили, что на границе могут потребовать предъявить наличные и страховку. )))) Тут же оформили страховку на поездку за 250 руб. )))) Гид был хорошим - понравился всему автобусу. Экскурсоводы интересно рассказывали, давали время пофотографироваться и давали советы, где лучше покушать и купить подарки. Вообщем, поездка понравилась, турфирме большое спасибо! Однозначно рекомендую и тур и турфирму! 10 баллов!
В азбуке туров нам с женой организовали замечательные автобусный тур в Германию. Маршрут продуман детально, так что никаких внеплановых задержек в пути не было. Гиды - профессионалы, узнал много интересного. Посетили все известнейшие достопримечательности Берлина. Номеров в гостинице я тоже доволен. Путешествие было незабываемым и стоящим своих денег.
Ездили с классом в Польшу от этой компании. Ужасная поездка!Доплачивали за большой отель, в итоге нам прислали микроавтобус, в котором детей укачивало, деньги естественно никто не вернул. Представитель или кто она там, гид, который ездила с нами, Елена Андреевна, сразу сказала, что автобус - не её вопрос, обращаться в оникс-тур, а она здесь вообще неофициально работает. Всю поездку она хамила мне лично(мне 17 лет), не посвящала в финансовые вопросы, когда длительность экскурсии уменьшилась(значит, и цена должна была снизиться). Высказывать своё мнение обо мне её никто не просил , но она это делала. Вывод:не советую эту турфирму, там сотрудники перебрасывают ответственность на других
Разочарование.
Самый отвратительная тур фирма!
Водители скандальные! Купили билеты на трансфер до ИК и обратно.Водитель нас 2-х и еще 4 человек оставил на одном месте и договорились что и заберут нас там же(отметил у себя в списке) На обратном пути 4-х человек забрал один автобус там же где и оставил нас всех месте, а нам водитель сказал ждите второй автобус, но второй автобус проехал мимо нас!!! А мы ждали автобус 1,5 часа и он просто проехал мимо. Мы замерзли пока ждали и мама у меня пожилая, ноги больные! Мы за свои деньги догоняли автобус! Еще и скандалили всю дорогу с нами менеджер Ирина которая была в автобусе! Мама по приезду с высоким давлением попала в больницу! Хамское обращение с клиентами и пренебрежение своими должностными обязанностями. Никогда не покупайте билеты и туры у турфирмы Оникс тур. За свои же деньги вам же испортят настроение,нахамят и унизят!
Отличный тур был подобран менеджером компании. Летали на 10 дней в Турцию, Кемер. Отличный бюджетный отель был подобран. Мы не брали все включено, а взяли полный пансион чтобы не было алкоголя в отеле, так мы были с детьми. Рассказ менеджера об отдыхе в этом отеле Кемпер Динара Гарден, совпал полностью с действительностью. И спасибо большое что нам подсказали о самостоятельной поездке в Анталью на скоростном катере. Спасибо за подбор тура.
Я Светлана Бурунова ( Григорьева)
Только что вернулась из автобусного тура «Лазурный берег Франции с отдыхом в Каннах»
с 18 по 28 июля. Это не первая моя поездка на автобусе по Европе, но с "Азбукой туров" и компанией "ИнтерЛюкс" впервые. И в следующий раз я вряд ли поеду с компанией "ИнтерЛюкс"..Соглашусь с тем, что программа тура была прекрасная,и можно было бы наслаждаться увиденным, если бы не одно но.....Это ужасный автобус с отсутствием кондиционера и группа из 64 человек...Этот(Автобус) старый трудяга-монстр около 4 метров высотой, в который запихали людей на первый и второй этаж, давно уже отслужил своё и удивительно, что мы вообще смогли на нём проехать столько километров .В дороге водители изо всех сил старались держать его на ходу, периодически исправляя разные поломки. Пока ехали по территории Польши и Чехии ещё было терпимо,но когда температура за бортом стала повышаться, в салоне на 2 этаже становилось совсем не выносимо.Все спасались от духоты,кто чем может, благо у некоторых были веера. На просьбы включить кондиционер, водители скромно говорили ,сейчас включим, но спасительный прохладный воздух так и не появлялся, а если и появлялся ,то это была тоненькая струйка ,от которой, температура в салоне почти не менялась. Время санитарных и остановок на еду увеличивалось как минимум на 15-20 минут, представьте себе очередь из 64 человек.... Во время экскурсий наш, так называемый " хвост" растягивался метров на 100,благо многие были с наушниками, не знаю,что могли услышать те,кто их не взял...(обычно такие группы во время экскурсий делятся по полам).Наша сопровождающая Ирина изо всех сил старалась сгладить все " острые углы",и благодаря её опыту и чувству юмора ей это почти всегда удавалось. Все отели были хорошими и Ibis в Каннах тоже, но при заселении вместо 2-х односпальных кроватей в двухместных номерах , мы и несколько других туристов ,обнаружили 2х спальные, с этим пришлось смириться ,выпросив второе одеяло..У нас была прекрасная группа ,люди из Латвии,Литвы,Питера, Беларуси , Калининграда, хорошие экскурсоводы ,кроме экскурсовода в Швейцарии ,но полное отсутствие комфорта в автобусе. После экскурсий по раскалённым от солнца улицам ,в автобусе людей должен ждать спасительный свежий воздух кондиционера, а не 30ти градусная жара. По этой причине многие отказались от поездки в Монако в этой душегубке за 50 евро , и посетили его самостоятельно на поезде .И ещё ,когда вы отправляете автобус такой высоты ,подумайте сможет ли он пройти по высоте в горные тоннели ,для посещения Сен-Поль-де-Ванс , пришлось ехать объездными путями а после экстремального разворота на горном серпантине от Турет-сюр-Лу все дружно отказались. Ночные переезды в таком автобусе тоже очень дискомфортны, особенно после 11 ти часовой прогулке по 40 ка градусному Милану
Плюсы- хорошая программа тура ,отели, экскурсоводы, сопровождающая
Жирный минус- некомфортабельный старый автобус, огромная туристическая группа.
Пожелание " ИнтерЛюксу" думать не только о своей выгоде и не экономить на здоровье и комфорте клиентов. Лучше пусть тур с этой прекрасной программой будет дороже но, в комфортабельном автобусе и без ночных переездов.
Обратилась в турфирму в первый раз. До этого всегда путешествовала сама. Есть и плюсы и минусы в автобусном туре. Общее впечатление конечно очень хорошее. Не смотря на усталость и гонку мы посетили много красивых мест, что не могло не впечатлить. Учитывая что тур недорогой было все хорошо. Гиды попались все хорошие узнали много нового. Сочетание пляжного отдыха с экскурссиями было великолепным. Успели все и насладиться красотами и поплавать и про шопинг не забыли. Спасибо всем!
Добрый день! У нас масса впечатлений! Мы совершили увлекательный тур по Германии и Польше с 10 по 14 июля 2019 года. Всё очень понравилось! Интересные экскурсии, хорошие отели, грамотные и эрудированные гиды, а водители Александр и Кирилл - настоящие профессионалы и просто классные ребята!
Единственное, это очень плотная и насыщенная программа и как следствие - дефицит свободного времени и ночного сна.
Но это всё мелочи по сравнению с великолепием всего увиденного и величием наследия средневековой и национальной культуры каждой из трёх стран. Население, в целом, очень приветливо и лояльно к Россиянам, многие неплохо владеют русским, хотя было много туристов из других стран, особенно китайцев.
Мы пили вкусное пиво, знакомились с национальной кухней (печёно вепрево колено - это что-то!!!).
Единственное, мы не учли, что последний день у нас будет приходиться на воскресенье, которое мы встретим в Польше (Вроцлав). А так как поляки католики, то у них в воскресенье не работает практически ни один магазин кроме Жабки (что-то типа нашей Пятёрочки, только раз в пять меньше), где очень скудный выбор.
В результате мы не купили кроме Камамберта ни каких других сортов сыра, особенно с разнообразной плесенью. Но мы не сильно расстроились, так как основной целью ставили не шоп-тур, а приобщение к истории и истинным достижениям европейской культуры!!! Сейчас мы снова в прекрасном и славном городе Калининграде (Кёнигсберге).
Сейчас отдыхаем у родственников после дороги. Ещё есть время до отъезда домой. Ещё погуляем по вашему городу. Сходим в зоопарк, завтра съездим на Балтийское море.
Мы никогда не забудем тот волшебный Европейский круиз, который нам подарили весёлые и симпатичные девочки из Тропиканки! Спасибо Вам большое за организацию, содействие, терпеливые консультации и оказанную помощь!
От всей души желаем Вам здравия, процветания, финансового благополучия и неиссякаемого потока культурных и вежливых клиентов.
Храни Господь Калининград! Всегда Ваши, Сергей и Юлия.
Летали с Турне в Тунис. В целом все понравилось. Организация, цены и все остальное.
Тунис не понравился, но вряд-ли в этом вина турфирмы.
Пишу отзыв по просьбе жены.
Меня, как мужа, больше всего в данной поездке мне понравились цены на нее. Если,дай Бог, в следующем году куда-нибудт соберемся- выберем туроператора этого же, а страну другую
Ездили в Турции .Обратились в "Бюро Путешествий".Всё отлично.Всем рекомендую.Татьяна Мельник на Челнокова лучшая.Всё рассказала,подобрала.За три дня до вылета вся информация была выслана.В В офисе полный инструктаж.В следующий раз,толко к вам.Летели через туроператора "Tui".Всё чётко и вовремя.