Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Мы ездили с Сиатом в Паттайю. Хотелось недорого, но все-таки приличный отель, тем более, что с нами был ребенок. Мы сразу спросили специалиста, который был в Паттайе, с нами работала Наталья. Она предложила Гранд Джомтьен Палас, на нем и остановились. И от моря недалеко (через дорогу), территория небольшая присутствует, бассейн довольно большой. Выйти покушать есть куда. Тур прошел легко, подтвердили его быстро, при вылете туда и обратно задержек не было, хотя я часто слышала, что самолеты задерживают. Принимающая была Корал, нормальная, брали от них экскурсию в Нонг нуч и еще в Бангкок на день - претензий нет особых, разве что от Бангкока устали.
Мы покупали путевку прошлой осенью в Швейцарию, в агентстве Сиатт, офис на левом берегу на пл. Маркса. Хотелось именно экскурсионный тур с посещением основных швейцарских городов, и нам предложили программу "В гостях у сказки". Тур начинался в Цюрихе и заканчивался в Женеве. Впечатление о стране и правда сказочные, сосбенно понравилось, что немецая и франзузская часть Швейцарии так сильно отличается. не только языком, но и архитектурой, красками. Альпы тоже произвели впечатление. Ездили на поезде на самую высокогорную железнодорожную станцию в Европе. Что касается именно работы Сиатта, все четко - подобрали то, что мы и хотели, по визе не было проволочек, после приезда позвонили, спросили об отдыхе.
Пользуюсь услугами данной фирмы уже порядка 3-х лет. Ничего плохого сказать не могу. Была пара моментов, небольших замечаний, но они больше относились к туроператору из-за непродуманности туров. Были накладки, когда по первости пару раз нам передавали документы в аэропорту буквально за 1-1,5 часа до вылета и потом приходилось бежать, чтобы успеть пройти паспортный контроль и безопасность, но мы с женой это дело просекли и остальные разы получаем документы нам на руки когда мы еще дома, а не в московском аэропорту.
Судя по всему фирма технологический процесс отлажен, но вот я уже 6 раз ездил с женой через эту фирму, можно сказать постоянный клиент, и должен сказать, как-то не видят менеджеры во мне старого клиента... Сложно сказать хорошо это или плохо, но наверное как для любого русского человека - "а поговорить...?". Думается, что нагрузка у девочек большая, оглядеться вокруг некогда. К слову, жена ходит в салон красоты, так там какие-то акции для постоянных клиентов, какие-то подарки дарят...
В общем, я бы поставил твердую 3 или даже 4.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить турфирму "Бархатный отдых", отдельную благодарность выражаю Ольге! Очень понравилось обслуживание, отношение оч. внимательное! Я неожиданно пошла в отпуск и решила проконсультироваться по горящим турам. Так вот, Ольга сразу смогла подобрать мне нужный вариант, посоветовала хороший и недорогой отель, подобрала попутчицу. Отдыхом я осталась очень довольна! Еще раз большое Вам спасибо, теперь буду обращаться только к Вам и советовать Вас своим знакомым!
Сама работала там. В отпуск не отпускают, зп выше 8т.р. не поднималась. Вообщем, впечатления ужасные остались от этой компании. Иногда, действительно, были коллеги не компетентные в своем деле, да собственно говоря обьявление, которое директор заставил напечатать администратора говорит сама обо всем: Компания Олимпия Райзен Сибирь примет на работу менеджеров всех направлений, можно без опыта. Так что сами думайте, куда потом вас эти менеджеры без опыта и обозленные на жизнь, т.к. зп мизерная вас отправят. Когда я уходила, со мной еще 3 человека в этот день ушли. Текучка там дай бог.
Всем доброго дня. Хочу написать несколько слов о турфирме "Бархатный отдых".
Узнала о фирме совершенно случайно,через интернет. При звонке,сотрудник Ольга,очень приятная девушка, меня внимательно выслушала и подробно проконсультировала по стране (египет),затем предложила отель,который мне сразу понравился(параллельно разговору,я просматривала фото отеля в интернете),хотя до этого мы с мужем долго не могли определиться. Отелем остались довольны,это был отель Хилтон Шарм Дримс он был в самом центре р-на Наама бэй,что не могло не радовать.Все было точно так,как и рассказывала нам Ольга. Работой этого агенства мы остались очень довольны,во-первых-подробно проконсультировали,очень внимательно к нам отнеслись,во-вторых (что не мало важно) порадовала цена на тур. Она была ниже почти на 10 тысяч,чем у той турфирмы, которой мы хотели покупать путевки изначально и такого внимательного отношения к вопросам клиента в той компании не было.После поездки через пару дней позвонили с турфирмы и поинтересовались,как прошел наш отдых, на каких экскурсиях мы побывали,и какие впечатления остались об отеле. Туроператор тоже не подкачал:) Летали Пегасом. Все прошло отлично и наш отдых удался! Никаких эксцессов не возникло.Теперь,будем всегда обращаться именно в эту турфирму и советовать ее нашим друзьям!