Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Найти

Отзывы о турфирмах по городам

9942 отзыва
177 отзывов
357 отзывов
Города по алфавиту
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ч
Ш
Щ
Э
Ю
Я
Последние отзывы о турфирмах
Добавить отзыв
благодарность
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 5 августа 2019 г.
благодарность

Хорошая фирма, брали тур на Хайнань,не дорого, очень понравилось, все организованно,отель бари бутик 5* бомбически в центре дадунхая , классный вид из балкона, 3 минуты до пляжа.Кафе и тц все рядом.Помогли рекомендации Романа, обо всем предупредил, был момент что на контроле в аэропорту забирали повербанки , их нужно в нужном соответсвии провозить, мы были готовы.Рекомендовали хорошие экскурсии, брали у гидов, знаем что будет дороже , решили переплатить,т.к впервые встране и с языком здесь серьезные проблемы даже английский не знают, все на пальцах объяснял.В целом рекомендую данную фирму,отношение,компетентность и открытость сотрудников фирмы на 10+.Спасибо рекомендую

Показать больше
author-name
Надежда
Ужасное отношение к туристам
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 5 августа 2019 г.
Ужасное отношение к туристам
author-name
Надежда

Впервые полетели отдыхать с Anex Tour! И надеюсь в следующий раз на эту компания не попадем. И так, расскажу все прелести только для того, чтобы люди обходили стороной.

Отдыхали во Вьетнаме (Нячанг) в июле 2019 года.

На встречу с отельным гидом пришла Бабаева Аида, которая создает впечатление ответственного, компетентного сотрудника! Но это лишь пыль в глаза. Во-первых, помощи от отельного гида ноль.Она не в состоянии решить бытовые вопросы, рассказать об особенностях страны, правилах общения с местными жителями и прочее.

Но именно на этой встрече, уважаемые туристы, не покупайте никакие экскурсии! У отельного гида только одно желание - продавать Вам товар! Но они не преследуют цель - надлежащим образом организовать отдых! Так, Аида "впарила" нам 2 экскурсии по стоимости 189 и 69 долларов (на одного человека). Сама компания называет эти экскурсии "эксклюзивные". 

Одна из экскурсий (стоимостью 69 долларов) на остров представляет собой поездку на остров. Развлечения заключаются в том, что 450 людей привозят на отдельный остров, где организована волейбольная площадка (под палящим солнцем, при температуре свыше 30 градусов), бар с алкогольными (пиво, вино) и газированными напитками, тренер (занимающийся с вами минут 15 на пляже). Около 13.00 открывается "ресторан", в котором в течении двух часов шведский стол. Около получаса длится пенная вечеринка. Еще можно поплавать на лодке, порыбачить, понырять с аквалангом. Иные услуги платные. В общем, туристов привозят около 12 часов на остров, а около 16 часов увозят обратно! Чем там можно заняться? НИЧЕМ!!! На халяву напиться непонятного алкоголя и все. Уважаемые Туристы, не ведитесь на этот "эксклюзив"!!! Деньги на ветер, настроения ноль.

Вторая экскурсия, на которую нас "развела" Аида, это поездка на "Золотой мост", обращаю внимание, что стоит эта поездка 189 долларов на одного человека!! За такую стоимость ожидаешь как минимум хорошего отношения, интересной поездки, кучу положительных эмоций, а получаешь потраченные на ветер деньги.

И так, на Золотой мост выезжаете вечером на автобусе,в котором около 15-20 мест. Места лежачие, так как путь 550 км., но поспать трудно. Несмотря на наличие лежащих мест, спать сложно. Дорогая плохая, трясет. Белья нет, Вам выдают подушку и плед похожий на полотенце. Кто это стирал неизвестно. В автобусе нет туалета. Утром приезжаете в отель (3 звезды), моетесь в туалете, завтракаете (завтрак проще простого) и едите в парк, где Золотой мост. В этот парк попадает на подьемнике, но не надейтесь. В парке ничего интересного. В парке 90% магазинов и кафе, ценник космический. В парке из развлечений есть пару каруселей, санки и еще что-то. Можно сделать фото. Но ходить и рассматривать трудно, так как мимо шныряет куча туристов из Китая. Золотой мост ничего удивительного из себя не представляет. Просто мост с кучей туристов из Китая.

По парку гуляете около 5-6 часов, паритесь на жаре, обедаете за 2-4 млн.донгов. После парка Анекс везёт Вас в спа-салон, где бесплатно только бассейн. Грязевые ванны и массаж за отдельную сумму, причем не маленькую. Мы минут 20 поплавали в бассейне (нас было около 15 человек), и просто сидели и ждали тех, кто пошел на массаж и в грязевые ванны. Не получилось долго плавать в бассейне, во-первых, потому что шел дождь, во-вторых, 15 человек на маленький бассейн - это точно не "кайф".

После спа-салона Анекс Тур отвезет в ресторан, где вкусно поужинаете. Только ужин это единственный плюс этой "эксклюзивной" экскурсии!! Около 20-00 обратный путь, утром будете в своем отеле. После моего рассказа подумаете, стоит ли один день 189 долларов такого отдыха???

Кроме экскурсий хочу и обратить внимание на отношение к туристам. Забирать туристов перед экскурсией Анеск Тур не желает. Поэтому в назначенное время в отель за Вами заходит гид и отправляет самостоятельно к автобусу. К примеру, нам необходимо было идти каждый раз около 15 минут. Но это еще не все. Когда Вы распаренные пришли к автобусу и мечтаете о кондиционере, не думайте, что Ваши мечты сбудутся. Садишься в автобус, кондиционер не включен, водитель отказывается его включать, так как экономит топливо. И так сидите и паритесь. Мы ждали около 30 минут!!!

Оставляю отзыв лишь для того, что предостеречь и оградить людей от ошибок!! Будьте бдительны. Рекомендую покупать экскурсии в Русском информационном центре или ездить самостоятельно, например, в Винперл.

Показать больше
Отдых был волшебным!
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 5 августа 2019 г.
Отдых был волшебным!

Долго решалась воспользоваться онлайн сервисом но меня уговорил парень. Выбрала для себя lavel.travel. Очень понравилось, что не смотря на то, что все происходит онлайн, со стороны сервиса действует поддержка 24/7. Практически не переживала ни о чем. Очень понравилось!

Показать больше
author-name
Фролов Михаил
Отлично
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 5 августа 2019 г.
Отлично
author-name
Фролов Михаил

Отличная поездка в Ингушетию. Дорога не близкая, но очень увлекательная. Спасибо экскурсоводу за то, что не давала нам скучать и спать, как обычно это делают в дальних дорогах. Автобус комфортный, водитель аккуратный, персонал по подбору тура в фирме вежливый и очень хорошо подает информацию о готовящейся поездке. В общем спасибо этой турфирме. В январе еще раз приедем в санаторий и обязательно воспользуемся услугами данной фирмы.

Показать больше
о ТФ Любава
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 5 августа 2019 г.
о ТФ Любава

Сначало летала через ТФ Любава (Анна), моя подруга, потом по ее рекомендации моя семья, когда обратилась за полгода до Нового года, чтоб спокойно выбрать и забронировать по принципу "ранее бронирование", перевела деньги за тур в августе. Но за пару дней до вылета 30 декабря позвонила Анна и Ввела в заблуждение о банкротстве туроператора, необходимости смены отеля, т.к. якобы есть шанс остаться без отеля во время отдыха и все за пару дней до начала тура! Предложила и рекомендовала на выбор два отеля, которые смогут срочно нас принять, мол все отели уже в "Стопе". Как потом выяснилось, выбранный отель оказался низкого качества, далеко по качеству от тщательно выбранного хорошего отеля. Отдых был испорчен!!!! По приезду Анна сказала, что сами выбрали такой отель из предложенных и рекомендованных ею! Потеря в деньгах составила около 50 тыс. руб., а также испорченный отдых.

Показать больше
«Отдых удался»
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 4 августа 2019 г.
«Отдых удался»

Пришли в турагентство «Жемчужина» 22 июля, хотели купить тур на след день 23 июля, нам предложили Фиадосию , мы согласились, ждали до 5 часов когда позвонят с подтверждением. Позвонили сказали что есть тур в Судак за тужу сумму, назвали отель «Лилия» мы согласились, по карте посмотрели вроде не далеко от моря. В итоге приехали в Судак привезли нас в отель непонятно как называется, на карте не отображается. До моря идти 3,1 километр. Ужас просто! Ладно ,я молодая, но я поехала с мамой и она приехала отдыхать, а не ходить по 6 с лишнем километров в гору. У неё больная спина за эти 9 дней она её не подлечила, а только сделала хуже. Номера не убирают, везде ползают муравьи. Извините конечно даже туалетную бумагу не могут положить. Нас выкинули как котят ничего не объяснили, что, где , зачем?! Компания позвонить не может и сказать когда автобус будет, сидишь как дурак на сумках. Вы наверно скажете, а что вы хотели за один день брать билеты, просто с нами поехала молодая пара, они брали балеты заранее ,и им так же позвонили ,и поменяли билеты. Поэтому смотрите и решайте все на месте, если вам предлагают поменять тур не соглашайтесь сразу. Всем добра) 

Показать больше
Супер!
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 3 августа 2019 г.
Супер!

Добрый день! Три недели назад мы вернулись из Черногории. Хочу поблагодарить Вас за интересный тур и хорошую организацию экскурсий. Большое спасибо годам, особенно Наталье из Белграда и Галине - Златибор. Информацию давали интересную, были прекрасными собеседником. Удачи вам и Вашим сотрудникам. ?

Показать больше
" Отдых на Лазурном побережье Франции ...испорченная сказка...
4/10
Плохо
Отзыв написан: 1 августа 2019 г.
" Отдых на Лазурном побережье Франции ...испорченная сказка...

Я Светлана Бурунова ( Григорьева)

Только что вернулась из автобусного тура «Лазурный берег Франции с отдыхом в Каннах»

с 18 по 28 июля. Это не первая моя поездка на автобусе по Европе, но с "Азбукой туров" и компанией "ИнтерЛюкс" впервые. И в следующий раз я вряд ли поеду с компанией "ИнтерЛюкс"..Соглашусь с тем, что программа тура была прекрасная,и можно было бы наслаждаться увиденным, если бы не одно но.....Это ужасный  автобус с отсутствием кондиционера и группа из 64 человек...Этот(Автобус) старый трудяга-монстр около 4 метров высотой, в который запихали людей на первый и второй этаж, давно уже отслужил своё и удивительно, что мы вообще смогли на нём проехать столько километров .В дороге водители изо всех сил старались держать его на ходу, периодически исправляя разные поломки. Пока ехали по территории Польши и Чехии ещё было терпимо,но когда температура за бортом стала повышаться, в салоне на 2 этаже становилось совсем не выносимо.Все спасались от духоты,кто чем может, благо у некоторых были веера. На просьбы включить кондиционер, водители скромно говорили ,сейчас включим, но спасительный прохладный воздух так и не появлялся, а если и появлялся ,то это была тоненькая струйка ,от которой, температура в салоне почти не менялась. Время санитарных и остановок на еду увеличивалось как минимум на 15-20 минут, представьте себе очередь из 64 человек.... Во время экскурсий наш, так называемый " хвост" растягивался метров на 100,благо многие были с наушниками, не знаю,что могли услышать те,кто их не взял...(обычно такие группы во время экскурсий делятся по полам).Наша сопровождающая Ирина изо всех сил старалась сгладить все " острые углы",и благодаря её опыту и чувству юмора ей это почти всегда удавалось. Все отели были хорошими и Ibis в Каннах тоже, но при заселении вместо 2-х односпальных кроватей в двухместных номерах , мы и несколько других туристов ,обнаружили 2х спальные, с этим пришлось смириться ,выпросив второе одеяло..У нас была прекрасная группа ,люди из Латвии,Литвы,Питера, Беларуси , Калининграда, хорошие экскурсоводы ,кроме экскурсовода в Швейцарии ,но полное отсутствие комфорта в автобусе. После экскурсий по раскалённым от солнца улицам ,в автобусе людей должен ждать спасительный свежий воздух кондиционера, а не 30ти градусная жара. По этой причине многие отказались от поездки в Монако в этой душегубке за 50 евро , и посетили его самостоятельно на поезде .И ещё ,когда вы отправляете автобус такой высоты ,подумайте сможет ли он пройти по высоте в горные тоннели ,для посещения  Сен-Поль-де-Ванс , пришлось ехать объездными путями а после экстремального разворота на горном серпантине от  Турет-сюр-Лу все дружно отказались. Ночные переезды в таком автобусе тоже очень дискомфортны, особенно после 11 ти часовой прогулке по 40 ка градусному Милану

Плюсы-  хорошая программа тура ,отели, экскурсоводы, сопровождающая

Жирный минус- некомфортабельный старый  автобус, огромная туристическая группа.

 Пожелание " ИнтерЛюксу" думать не только о своей выгоде  и не экономить  на  здоровье  и комфорте клиентов. Лучше пусть тур с этой прекрасной программой будет дороже но, в комфортабельном автобусе и без ночных переездов.  

Показать больше
Отличная фирма
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 1 августа 2019 г.
Отличная фирма

Думаю лучшая турфирма в Копейске. Сколько раз к ним обращались, всегда только положительные эмоции, не впаривают, на все вопросы отвечают, цены не заламывают. Очень компетентные сотрудники, ощущение, что всё знают и весь мир объехали...

Показать больше
Супер агентство!
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 30 июля 2019 г.
Супер агентство!

Огромное спасибо за наш отдых. Всегда слышат и предлагают то, что идеально подходит))) Помогают организовывать наш отдых уже много лет и всегда все в точку. Посоветуют. предложат массу вариантов, поделятся собственными впечатлениями, предупредят о нюансах. Помогали подбирать и экскурсионные маршруты и отдых на море, который был интересен и детям и взрослым.

Показать больше
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Маяковская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Новослободская
Перезвоните мне
banner-dzen