Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Отдыхать – приятно, а отдыхать по доступной цене – приятно вдвойне!
Клиентом турфирмы Onlinetur я являюсь уже несколько лет. Как впервые попала на этот сайт, уже даже не помню. Скорее всего, он явился результатом долгого сравнения и был мной выбран по причине самых оптимальных цен по отношению к другим аналогичным сайтам.
Бюджет для путешествий у меня обычно весьма скромный, и я не имею возможности покупать туры в любом первом попавшемся турагентстве. Поэтому приходится долго выбирать и искать место, где же можно за мои скромные деньги что-нибудь купить))
Кроме выгодных цен, у Онлайн-тура есть очень удобный способ покупки понравившихся туров, при котором нет необходимости ехать в агентство, тратить время, долго выбирать. Это очень удобно, потому что я живу в Подмосковье, и у меня нет лишних 2-3 часов на дорогу. Хоть у них и множество офисов по Москве, Подмосковью и другим городам, я все же предпочитаю оформлять туры онлайн.
На главной странице сайте есть информация о горящих турах с самыми низкими и выгодными ценами, а также возможность подбора тура по вашим критериям.
Процесс покупки тура выглядит следующим образом: в форме для выбора указываете желаемую страну (можно выбрать отдельный курорт), город вылета, интервал дат начала полета (это очень удобно, что не нужно указывать конкретное число, а система сама подберет в данном интервале наиболее оптимальные цены), количество человек, звездность отеля, тип питания.
После непродолжительного поиска вам на страницу выводится большое количество туров, от самых недорогих до шикарных, где вы можете самостоятельно ознакомиться со всеми подробностями тура, посмотреть фотографии отеля, прочитать отзывы отдыхающих и сделать осознанный выбор.
Когда выбор сделан, нужно указать свои паспортные данные для каждого туриста, затем вам открывается личный кабинет, в котором будет происходить вся переписка с вашим персональным менеджером. Менеджер очень оперативно проверяет отель и билеты, и если все есть в наличии – можете приступать к бронированию. Также менеджер проинформирует вас о возможных доплатах (виза, топливные сборы и др.).
Бронирование очень удобно оплачивать с любой банковской карты, без комиссии. Есть и другие способы оплаты, но я всегда оплачиваю именно картой. Для бронирования достаточно 50% суммы, а когда все подтверждено – доплачиваете остальное.
Все документы поступают вам в электронном виде, их нужно просто распечатать в любое удобное время.
Итак, перечислю основные плюсы Onlinetur-а для меня:
Не нужно ехать в офис, всё происходит в онлайне.Удобно выбирать: множество вариантов, доступна вся информация по туру, отелю и стране.Грамотные, вежливые, оперативные менеджеры – помогут сделать выбор, ответят на любой вопрос.Несколько видов оплаты, удобнее всего платить картой.Получаете билеты в электронном виде.Быстрота оформления – так вы не упустите выбранный тур по выгодной цене.График работы – с 10 до 22, без выходных.Личный кабинет, в котором отображается вся переписка и все ваши данные по туру, а также произведенная вами оплата.Попадаются очень дешевые варианты! (Но это относится только к тем, кто путешествует вдвоем. Я обычно везде летаю одна, поэтому мне таких выгодных вариантов не попадалось).
Из минусов могу отметить только то, что иногда менеджеры очень поздно высылают билеты, и приходится их распечатывать прямо в аэропорту, а это, прямо скажем, не дешево – одна страница стоит около 60 рублей. Но по справедливости сказать, это скорее не вина менеджеров, а вина авиакомпаний, и на моем опыте это было всего один раз.
Так турфирма Onlinetur уже не раз помогла мне отправиться в незабываемое путешествие. Надеюсь, что кому-то мой опыт оказался полезным!