Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди турстов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о турагентстве Матрешка Трэвел от Яна

Отзыв о компании Матрешка Трэвел

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Нечестный туроператор

Отзыв добавлен:

Добрый день! Мой отзыв о компании ООО "Матрешка-тур". Хотела бы, чтобы на него обратили внимание желающие отдохнуть, т.к. сложности с отдыхом, если вы выбрали этого туроператора, вам гарантированы.

Приобретала тур в ноябре 2017 г.

1.

Заплатив деньги и оформив все документы, за несколько дней до вылета я получила сообщение о том, что мой отдых переносится на неделю, никакой компенсации не предлагалось, учитывая, что отказавшись я за это время не смогу приобрести равноценный тур. Пришлось решать вопросы с отпуском на работе. Но это только начало.

 2.

В день вылета трижды переносилось время вылета, без каких-либо сообщений мне, пришлось ТРИЖДЫ ездить в аэропорт в течение дня на такси с чемоданами и с маленьким ребенком. В итоге все вымотанные мы улетели только в 3 часа ночи вместо положенных 11 часов утра.

3.

Кроме того нам установили рейс не прямой, а с пересадкой через Красноярск, при этом мы должны были за 1,5 часа между рейсами получить багаж, переехать в другой терминал аэропорта в Красноярске, зарегистрироваться вновь на рейс. Я была с маленьким ребенком, который итак устал во время перелета и тур я приобретала изначально дороже, но прямой, а не с пересадкой, чтобы было комфортнее перенести дорогу. Но у туроператора были свои планы на мой отдых и на мои деньги!

Учитывая, что в результате переноса рейса мой отдых сократился на почти сутки, я попросила компенсировать мне стоимость этого дня. Но ответ мне был таков - можем только предложить вам 5% скидку на следующий тур! Это издевательство! Учитывая дорогу, я больше никогда с этим оператором связываться не буду и другим не рекомендую, т.к. отдых с таким организатором точно будет испорчен.

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
×
  • Адлер, Бархатные Сезоны Русский Дом 3*, дата вылета: 23.02.2018, 1 ночи, 1 347 руб.
  • Сочи, Гостиница Марианна 3*, дата вылета: 23.02.2018, 1 ночи, 1 516 руб.
  • Севастополь, Рапаны 0*, дата вылета: 23.02.2018, 1 ночи, 1 000 руб.
  • Анапа, Астория 3*, дата вылета: 23.02.2018, 1 ночи, 1 118 руб.
  • Домбай, Ок Домбай 3*, дата вылета: 23.02.2018, 1 ночи, 1 000 руб.
Подобрать горящий тур
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
Офис
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.