Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о турфирме Лидер тур от Козлов Андрей

1/10
Ужасно
Отзыв написан: 13 апреля 2018 г.

11 апреля 2018 года приобрели путевку в Вэйхай на 2 взрослых и одного ребенка в возрасте 1 года. Итого составило 96200 рублей. В этот момент курс доллара уже поднялся, но, как убеждала менеджер Наталья, если оплатить прямо сейчас 100%, то цена уже измениться не может, при нас позвонила куда-то, где ей подтвердили, что цена 96200 и из-за курса доллара не меняется. Собственно говоря, мы приехали именно в Лидер-Тур, так как по их заверениям, цена не поднимется, хотя в других тур фирмах поднялась на колебаниях курса доллара.


Итого, 12 апреля 2018 пишет Наталья и дико извиняется, что их китайские партнеры не утвердили цену и просят доплаты еще 13 000 рублей.


Вопрос: зачем было стучать пяткой в грудь и обещать, что цена не изменится, если ты сам в этом не уверен? Ответ: это недобросовестная конкуренция, когда турфирма любыми способами заманивает себе клиентов, а потом поднимает цену, хотя, вероятнее всего, они изначально знали, что цена изменится в бОльшую сторону.


Мой первый опыт общения с Лидер-Туром был печальным, больше туда не пойду. Тем более, что согласно договора с Лидер-Туром, они лишь посредники и саму перевозку организовывает Лагуна-Тур, которые где-то на Тихоокеанской находятся. Значит, нет смысла обращаться к посредникам, если можно обратиться напрямую тому, кто организовывает перевозку.


Естественно, доплачивать 13 000 мы не стали, а забрали деньги. Спасибо, что хоть вернули без заморочек, хотя иметь в обороте почти 100 000 рублей два дня и вернуть их с сухим "извините" - не есть цивилизованный подход. Могли бы хоть какую-то символическую компенсацию придумать в виде скидки в несчастных пару тысяч на следующий тур, если обратимся или еще что-то, а то в итоге Лидер Тур можно сказать поимел беспроцентный займ на вышеуказанную сумму на 2 дня и вернули его за 2 дня без процентов - это чисто наш, русский менталитет, даже совесть не мучает наверное.

Отдых на море от 9725р!
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Татьяна
Татьяна +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне