Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Oksana Oksa

2/10
Ужасно
Отзыв написан: 15 мая 2018 г.

Всем добрый день ! Купила на свой день Рождения тур у Anex tour и о пуск был подпорчен.((( комбинирований тур : Пхукет 1 день , переезд на автобусе с их слов 3-4 часа и 1,5 на пароме на Самуи , там 4 ночи , и тем же ходом обратно на Пхукет на 4 ночи . Отель на Самуи я выбирала сама . Отель на Пхукете по фортуне! Итак . 2 часа до выезда в аэропорт я узнаю , что приземляемся мы не на Пхукет , а на Краби . По факту это означало , что 9,5 часов перелёта с Москвы дополнилось 6 часами трансфера с Краби на Пхукет - день был украден , мы с мужем вымотаны . Какие - либо претензии по этому поводу присекались ( в высланных anex tour документах при покупке тура был рейс Москва - Пхукет -Москва , однако мелким шрифтом было написано , что аэропорт и время компания в праве изменять , об этом вслух проговорено конечно не было , я бы 1000 проц отказалась бы от такой изнуряющей поездки !) гид пояснил , что идёт ремонт взлетной полосы в аэропорту Пхукета , и поэтому такая ситуация и они не виновны . Весь автобус просто орал . Однако выяснилось , что данную полосу ремонтируют уже с 27 апреля и она не одна , аэропорт работает , просто так дешевле для компании через Краби , а путевку я покупала 4 мая и об этой ситуации агентам было известно , но никого не предупредили , иначе бы добрая половина от такой путёвки отказались сразу же . Теперь об отношении к клиентам . С Краби добираться реально до Пхукета 6 часов ( пробки , остановки ) , нам там нужно было по прилету на Пхукет переночевать ночь и отправиться в строну Краби в порт , чтобы переселиться на Самуи . И что они делают ? Они везут нас на Пхукет , селят мы ужинаем моемся и ложимся спать , так как прибыли уже вечером , и подъем в 6 утра для того чтоб поехать в обратную сторону !!!! Это издевательсство!!! Не выспавшись итого мы больше суток добирались до Самуи . Все аргументы по поводу того , чтоб в день прилёта нас оставили ночевать на Краби, так как это рационально и нам не нужно туда и обратно ехать по 6 часов ради ночёвки - бесполезно - у вас уже забронирован отель на Пхукете ... итого у нас украли из путёвки уже 2 дня . На Самуи все ок , отель прекрасный, который я выбрала сама . Далее перебираемся снова на Пхукет в отель по Фортуне . Отель по возможности самый дешевый , фортуна не удалась ...) и сегодня мы узнаем что вылет снова с Краби и вместо 30 минут до аэропорта мы будем всю ночь ехать в аэропорт Краби , а потом ещё и лететь домой . Короче вымотались этой дорогой , компания непорядочная . А вто ещё по поводу экскурсий . Брали от них 2 . Гиды абсолютно не подготовлены ))) прям смешно было . Я одного спрашиваю вы точно гид ? Такое чувство , что они просто русских бездельников , живущих в Тайланде нанимают за небольшие деньги . Они ничего толком не знают , ни истории НИЧЕГО ! Просто как организаторы собрали народ в автобус  отвезли , затем развезли обратно по гостиницам ))) при мне гид , продававший нам экскурсию , по телефону сообщил другому гиду , который нас сопровожлал со словами « у тебя завтра экскурсия , ну там историю что ли почитай ...)) я не вру .  Никогда не связывайтесь с этой компанией !!!!! Ещё были моменты , но уже писать просто надоело ...

Отдых на море от 9725р!
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Элиза
Элиза +7(977) 807 85 81
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне