Пользовался услугой Амиго-турс с 10 по17.03 2012 и вцелом работой доволен. В Праге третий раз и каждый раз восхищаюсь этим городом. Успех экскурсии во многом зависит от гида. Так вот на экскурсии в Вену нам сильно повезло, чего не скажешь про Карловы Вары. Энциклопедические знания хороши, но с аудиторией нужно общаться, заводить и требовать дисциплину, иначе получается анархия, особенно с российскими туристами.

Работа персонала понравилась. Очень хотелость отметить работу гида в Чехии Ирины Беловой. Замечательный человек, отлично выполняет свою работу, с особым вниманием относится к туристам.

А мы как раз те самые туристы, которые провели 5 часов предновогодней ночи в аэропорту....

Итак, наш отчет. Тур назвался «Новый год в Праге» . Программа поездки включала в себя перелёты Москва-Брно 30.12.11 и Брно – Москва 7.01.2012 года, то есть как 8 дней, пребывания в Праге (30, 31 декабря, 1,2,3,4,5,6 января).  

30 декабря 2011 года мы приехали в Домодедово. Так как на данный рейс, вылетающий 30 декабря в 21.10 (Москва-Брно, № 741) сотрудники компании рекомендовали прибыть с запасом в несколько часов, нам пришлось не только  отпроситься с работы заранее, но и вести с собой весь багаж в офис, чтобы отправиться в аэропорт непосредственно с работы. 

Тем не менее, в момент регистрации (19:30) сотрудники стойки регистрации объявили о необходимости задержаться и дождаться сотрудников авиакомпании. Сотрудники авиакомпании подошли только через тридцать минут. Всё время ожидания нам пришлось провести на ногах, так как никаких лавочек рядом со стойкой регистрации не оказалось.  

До 23:20 мы ... Подробнее

Недавно вернулись из тура с 02.01.2012 по 09.01.2012 (Чехия) гг. Ехала с «Амиго-Турс» впервые. До поездки перелопатила весь интернет в поисках отзывов, и то, что нашла, не удовлетворило. В основном не рекомендовали этого туроператора. Пришлось рискнуть и заранее готовиться к худшему.

Поначалу все было гладенько. Договор оформили, отель подтвердили. Потом, правда, возникли проволочки с документами, поскольку Чешский визовый центр (ЧВЦ) нашел проблемы с оформлением страховки (неправильно была заполнена) и турваучера. И если страховку нам переделали (причем, вину свою не признали, а скинули ответственность на того менеджера, который оформлял – короче, ситуация из разряда «Кто сшил костюм»), то турваучер – отказались. Чтобы не обивать дважды порог ЧВЦ, за неимением времени, отдали документы на визу туроператору. По деньгам вышло, кстати, не намного дороже, чем в ЧВЦ. Визу дали, все необходимые документы были в порядке.

На авиарейсы билеты были забронированы, как положено, в отеле тоже проблем не было. Жили в Chopin 3*, Прага 1, ... Подробнее

Ездила в декабре в Париж от Амиго-Турс из Москвы. Сначала меня смутил офис, какая то суета .  Но , я всё таки рискнула и не ошиблась!!! Всё отлично организованно!!!Документы были готовы за неделю до вылета. Встретившая сторона в Париже тоже Супер!!! Русские гиды очень интересно вели экскурсии. В следующий раз только с Амиго - Турс!!!

Амиго турс- самый ужасный оператор в мире, наплевательское отношение к своим клиентам, толком не объяснили ничего из за этого мы понесли материальные потери не говоря уж о моральных. из за не компетентности персонала нам пришлось с чемоданами прыгать из вагона в вагон, нас дезинформировали по поводу мест а билеты наши ваабще забыли принести и нас чуть не высадили из поезда!!!

Отдыхали с октябре 2011г в Чехии. Очень понравилось. Особенный респект экскурсаводу Светлане Шкоде. Все четко, вовремя, все понятно. Сразу раздали каждому по конверту в котором и карта города и наше расписание на все дни со всеми дополнительными возможностями и затратами.

Спасибо. Собираемся обратиться еще.

В Москве Амиго-Турс свои обязательства выполняли на отлично, но дальше пошли сплошные косяки. В аэропорту Брно гид Ирина своим отвратительным поведением испортила первые впечатления от поездки. Мне и в голову не приходило, что туриста можно так нагло игнорировать. Думаю, что не я одна осталась недовольна ее работой, и очень надеюсь, что представители Амиго читают этот ресурс и примут соответствующие меры, ведь один гнилой сотрудник портит впечатление о всей компании в целом.

В отеле (кроме того, что мое имя было указано неправильно, но это мелочи, конечно) при заселении выяснилось, что ванная комната находится не в самом номере, а в общем коридоре, и хоть она только моя и закрывается на ключ, я что, должна в полотенчике по гостинице бегать?! В конце концов, я оплачивала не хостел, а нормальный отель в центре города за немаленькие деньги. Проблему уладили только через 2 дня, т.е. 1-го января после новогодней ночи мне пришлось до 10 утра проснуться, ... Подробнее

Хотели бы выразить благодарность гиду Владимиру Худяшову, который проводил для нас экскурсии в Праге 31 декабря 2011 и 01 января 2012. Очень интересный материал и отличное умение владеть вниманием группы. Несмотря на обилие информации и соблазны все сфотографировать и заснять на камеру во время экскурсии, запоминается большая часть информации легко. Благодаря Владимиру Прага произвела огромное впечатление.

Искала туроператора по Франции. Случайно по интернету выбрала Амиго-Турс и не ошиблась!!! Купила тур " Выходные в Париже" . Гостиницу выбрала сама ( по отзывам) . Работа по туру   хорошо организована!  Бронь гостиницы подтвердили в один день и сообщили мне. Документы были готовы в оговоренный срок . Встречающая сторона также очень пунктуально встретила и проводила в гостиницу  .Русскоговорящие гиды очень интересно вели экскурсии. Обратный трансфер с русскоговорящим водителем. Мне понравилось отдыхать с Амиго- Турс!!!

Ездила в Прагу в середине ноября, тур "Прага-Вена-Дрезден" с прилетом в Брно. Все документы были оформлены оперативно, никаких проблем с вылетом, встречей, трансфером, заселением и проживанием не возникло. В аэропорту нас встретили, раздали карты и программу тура, а также объяснили, где можно обменять деньги и приобрести сим-карты. По дороге в Прагу сообщили всю необходимую информацию: где выгоднее менять деньги, где купить билеты на проезд, и проч. Затем достаточно оперативно развезли по отелям - в моем случае это был отель Olga 3*. Отель вполне соответствует количеству звезд: мебель времен Пражской весны и отличная слышимость))) Однако персонал вежливый и понимает по-русски, завтраки свежие и санузлы чистые, так что каких-то негативных эмоций отель не оставил - вполне нормальное место для того, чтобы переночевать и принять душ. Кстати, если у вас намечается ранняя экскурсия - завтрак можно попросить упаковать с собой. А теперь о самом главном - об экскурсиях)) Огромное спасибо хочется сказать нашему гиду ... Подробнее