Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о туроператоре ООО "Самараинтур С" от Наталья

author-name
Наталья
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 19 июня 2017 г.
author-name
Наталья

Ужасно разочарована услугами Самараинтур: Оплатили круиз в конце прошлого года с учетом скидок, рассчитывали на прекрасный отдых, встречу Выезжали из разных городов Москва -я и Пенза друзья Круиз предусматривал заход в 6 городов на 5 дней и 4 ночи. За несколько дней напомнили о себе. Нас Уверили что все в порядке По дороге в поезде Москва - Самара за несколько часов до круиза: звонок - Круиз отменен. Пензенцам предложили оплатить еще другой круиз Куда совершенно нет желания поехать. (Якобы вернут деньги за несостоявшийся позже) Естественно не всякий готов к оплате за 2 тура одновременно в надежде, что за один когда то вернут деньги. Решили просто отказаться Через 2 дня в филиал, где заказывали тур, по их просьбе направлено заявление с указанием номера карты для перечисления средств и спустя 3 дня звонок из Самараинтур с вопросом куда можно переслать деньги за несостоявшийся круиз. Вывод- связи с филиалами нет. Именно по этой причине Меня не успели предупредить об отмене круиза. Я( из Москвы) в результате: оплатила тур на две ночи с посещением одного города, куда отправились Самарцы на выходной день попить горячительных напитков в плоть до опозданий из экскурсии на теплоход. Круиз так и назван Праздничный. У меня цель была совершенно другая. Да, меня поселили на ночь в гостиницу Самары Естественно без обеда и ужина. На теплоходе оказалась свободной только каюта повышенной комфортности уж за это я тоже не настроена была оплачивать. И не только я ведь именно она и осталась свободной. Просто повернуться и уехать обратно (Мест в поезде не было.) Отдых просто испорчен. Оставила претензию, но меня уверяют, что меня полностью обеспечили полным сервисом Так что я им еще должна. Мною оплачена путевка за 16 тыс.а те кто со мной отдыхал платили даже за такие условия проживания 10 тыс. Ни кому не советую обращаться в это бюро. Всех туристов другие операторы разместили и предупредили за 2 дня А самараинтур работает просто неслаженно. как в средневековье.Узнали тогда когда получили факс официальное письмо. А про телефон они не знают при таких случаях.

Калининград. Cпеццены на отдых у моря.
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Татьяна
Татьяна +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне