Турагентство Вокруг Света

При планировании своего отпуска обратилась в агенство «Вокруг света» мне помогли подобрать отель по моим критериям. В целом плохих впечатлений непосредственно от отеля и отдыха не осталось. 

Поездка 10 июля на автобусе #804 рейс «Тула-Лазаревское» прошла хорошо, но обратный путь на автобусе #693 рейс «Адлер-Тула» принес много неприятностей. Сопровождающая нашего рейса Светлана поразила безалаберным отношением к пассажирам и непрофессионализмом в своей рабочей области, а именно: не оповестила о времени прибытия автобуса, по факту «бросила» своих пассажиров, проехав мимо

Во время поездки запрещала пользоваться кондиционером, не предупреждала людей об остановках, о времени, которое мы можем проводить вне автобуса на остановочных пунктах, закидывала ноги перед водительским местом, демонстрируя всему салону свой педикюр, безразлично отнеслась к состоянию ребёнка, которому стало плохо во время поездки на «серпантине». 

А когда автобус задел ограничительный камень на «серпантине», люди были в панике от скрежета , сопровождающая даже с места не тронулась, люди глотали валидол, а у неё не один мускул на лице не дрогнул. И это норма?

Убедительная просьба принять меры, так как она некомпетентна в своей работе. 

4июля2019 года в отличном настроении мы с мужем и группой туристов ожидали прибытие комфортабельный, туристический автобус евро класса, чтобы отправиться а путешествие в Питер.

Каково было наше разочарование, когда вместо заявленного суперавтобуса прибыла маршрутка. Микроавтобус Мерседес 320. Позвонили менеджеру Юлии. Пытались отказаться от сомнительной поездки. Но деньги никто нам не собирался вазвращать.

Дальнейший ужас и вспоминать не хочется. По условию договора с турфирм о всех изменениях, клиенту должны сообщить незамедлительно, чего не было сделано.

К

Мы с мужем купили тур Новый год в Санкт-Петербург от фирмы"Вокруг света". Большое спасибо! Тур подобран великолепно. Отличные варианты проживания.Все на Невском проспекте. Мы взяли гостиницу " Октябрьскую",т.к. именно в ней проходил Новогодний банкет. Отдельное спасибо за автобус. Кресла удобные, водители вежливые.Попутчики попались все вежливые и весёлые. Мы сдружились.Сопровождающая Татьяна приятная девушка,не только поздравила, но и вручила небольшие подарки.Было очень приятно!!!!Гид в Петербурге опытный, рассказывала интересно. Экскурсии заканчивались около 16.00, далее было свободное время и мы гуляли по украшенному Невскому проспекту. Красота!!!

Нам очень понравилось. В мае придём за путевкой в Казань))).