Отзыв о турфирме Данко от бывший клиент

Уважаемые туристы!  Если Вы  хотите полностью  испортить себе отдых и получить массу негативных впечатлений, то туроператор  «Danko travel company» непременно  поможет Вам в этом. Этим летом  мы с супругой решили съездить в Италию и выбрали тур «Италия-Мини» от туроператора «Danko travel company», в дальнейшем Данко.   До сих пор находимся под впечатлением.          Теперь все по порядку. Итак, 17.07.2010, ночью, мы прилетели в Римини, и Данко, без тени смущения, в одностороннем порядке меняет всей нашей группе из 50 человек отель  «Бакко» *** на отель «Либерти» **, а тем,  кто не желает туда ехать- было предложено оставаться и ночевать  на улице (предварительно нас в течении 3 часов возили по городу,  видимо для того, чтобы мы, уже окончательно уставшие, были согласны на все). Уже ночью автобус высадил туристов за несколько кварталов от отеля и люди, нагруженные багажом, шли туда пешком (среди приехавших на отдых были и туристы с детьми). Ситуация  стала накаляться, и когда мы попытались получить объяснения от сопровождающей нас Юлии, она пригрозила вызвать полицию. В дальнейшем, господа из Данко еще неоднократно будут пугать нас полицией.         Отель «Либерти» оставлял желать много лучшего. Грязные ванные комнаты с плесенью по стенам и насекомыми, грязное постельное белье. Некоторые туристы не смогли ночевать в таких условиях и ночь провели на улице. Утром, в 10-00ч., всю группу, как положено выселили. В 11-30 в отель пришел факс из Данко, где было написано, что пока наши номера не готовы и нас увезут в 14-00 непонятно куда и в какой отель.         В 12-00 все устали ждать и пошли сами в офис Данко, чтобы узнать- когда и каким образом решится наша судьба. В офисе мы встретили представителя фирмы Марину, которая не хотела с нами разговаривать, не желала соединять по телефону с директором представительства господином Федерико, а мечтала только о том, чтобы мы все поскорее куда-нибудь убрались, а она закрыла офис и ушла домой. В офисе люди просидели 6 часов, в течение которых никто из руководства Данко так и не появился. Мы позвонили в российское посольство и объяснили всю сложившуюся  ситуацию, после этого началось какое-то движение- пришла гид Майя, немного разрядившая  ситуацию и нас  временно (на один день) заселяют в отель «Соннэ».         На следующий день – экскурсия в Рим, и все с багажом загружаются в автобус и без всякого энтузиазма едут в Рим. По прибытию в Рим, нам объявляют, что в офисе Данко туристами  украдены 2 флэш-карты и важные документы из стола, об этом факте сообщено в полицию, после экскурсии нас будут ждать представители силовых структур с обыском и в итоге, нас ждет депортация из страны. Эта тема муссировалась еще потом пару дней, затем, когда Данко предупредили, что нами в офисе тоже проводилась съемка на видеокамеру,  тема себя исчерпала. Нам еще повезло, что мы за это время сменили только 3 отеля, хотя по договору с Данко должен быть только один отель ( в ваучере это четко написано ). Некоторых отдыхающих переселяли еще несколько раз. Были еще негативные моменты, о которых не хочется вспоминать. В итоге все с нетерпением ждали возвращения домой.Вот такая история. Господа из Данко в течение всего времени путались в своих придуманных историях, передавали недостоверную информацию о ситуации в турагенства, через которые мы покупали путевки, в общем лгали на каждом шагу.         Осадок после всей этой истории остался очень неприятный, отдых в конечном счете у всех был испорчен. Мы еще до поездки в Италию, просматривали отзывы о Данко, практически везде они были негативные, но надеялись на лучшее. Мы очень часто отдыхаем за рубежом, но ни с одним туроператором ничего подобного никогда не было.         Обращаемся к тем, кто собирается отдыхать за границей, подумайте хорошенько, прежде чем обращаться в Данко.  Вы  будете жалеть об испорченном отдыхе, потраченных деньгах и изрядно потрепанных нервах.  Бывший клиент Данко