Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Созвездие от Слепнёв Алексей
Ездили в тур Спб-Вологда с 3.01.20 по 5.01.20. Гид Наталья Пейчева. Автобус маленький на 26 мест,номер А528ФФ 147.Как зовут водителя не скажу.Не высокого роста,худой с короткой стрижкой,в спортивной толстовке с капюшоном.Ну я думаю вы знаете кто в те дни был за рулем и примите меры.Всё впечатление от поездки было испорчено с первых минут,водитель ведет себя как хам,сразу складывается впечатление что весь автобус его обслуживающий персонал или что ты попал на зону!!!.На любые просьбы пререкается.Ехали все дни с грязными окнами в которые ничего не видно!!!!Даже по ужасным дорогам с колеями и ямами гнал на бешеной скорости,я чуть не сломал себе ребро на одной из них и чуть не пробил головой потолок.На счет грязных окон когда его попросили протереть,ибо что это за экскурсия где находишься в дороге по 3-6 часов...тебе говорят посмотрите налево и ты ничего не видишь,он ответил что не будет протирать так как это в его обязанности не входит(А КТО ЭТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ МОЖЕТ Я?),просил его весь автобус,и общаясь с другими пассажирами все просто в шоке были от данного персонажа.он просто испортил всю поездку и всё праздничное настроение!Так же хотелось бы сказать о гиде...говорит она очень тихо,но это пол беды,микрофон в автобусе ужасно фонит,и 80% из того что в него говорили было просто не понять.Возьмите некачественный микрофон,сделайте чувствительность на максимум,поднесите прямо к губам,вот примерно был такой эффект...Но даже за то что мало что слышал,я бы всё равно поставил 4 за поездку,3 за гида(точнее что ничего не слышно) и -10 за водителя....я не знаю,возможно нам просто не повезло,но больше никогда пользоваться услугами вашей фирмы не буду,тоже буду рекомендовать всем знакомым!А ведь мы довольно часто ездим на экскурсии,и такого негатива даже близко никогда не было!