Отзыв о турфирме "Аквамарин" Туристическое Агентство от Мария Губанова

               Об этой фирме узнала от очень хорошего знакомого. Офис расположен очь удобно, в центре города.
            В августе 2012 г. летали в Египет, пронировали и договораивались об одном отеле, прилете оказывается название отеля тоже, но вместо первой береговой линии оказалась вторая линия, ну это да ладно, попытались дозвониться до своего агента  в Нижний тагил, нам не удалось, телефон был вне зоны доступа. Потом нас разместили в хороший номер, посмотрели окрестности этого отеля и нам понравилось, уже и забыли, что хотели попасть на первую линию, нас и на второй все устроило. Отлично провели время)))))))
             Далее в сентябре 2012 г.  полетели уже в турцию и через эту же фирму аквамарин, и тут не без приключений. Оказывается рейс наш перенсли, сообщили нам уже в последний момент, к этому времени мы уже знали, что вылет перенесли на другое время, слава богу у нас в аэропорту компетентные люди работают. Прилетели в Турцию, разместились в шикарном отеле и отлично провели там время)))))))
             По прилету тур фирма у нас даже не поинтересовались, как мы отдохнули, все ли нам понравилось и т.д.????!!!!!!!
             По истечению времени после прилета, обратились в свою тур фирму, для получения справки о перелете, но не тут то было, позвонила я директору этой фирмы и попросила сделать справку о стоимости перелета. Мне пообещали перезвонить, кок только будет готова данная справка. Я ждала неделю, на вторую неделю позвонила, чтоб уточнить, готова ли данная справка, оказалось что нет, спустя еще неделю я снова позвонила, чтоб уточнить информацию, мне ответили спустя 3-4 звонка, начала звонить с утра ответили ближе к 15:00 ч. и сообщили, что нет времени разговарить и обещали перезвонить, уже прошло три дня,о мне так никто и не перезвонил. За это время я узнала у тур оператора через которого мы летали, что такой заявки на данную фамилию не было и я пришла в ужас. Спустя месяц я не могу получить эту справку, хотя она делается 5 рабочих дней.

Люди, будьте бдительней, когда выбираете тур фирму!!!!