Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Мы, группа туристов из Москвы, провели три замечательных дня (с 12 по 14 октября 2018 года) с гидом Людмилой Симоновой. Нам очень понравилось, с каким увлечением, искренней любовью к своему краю рассказывала Люся обо всех достопримечательностях города и всей Калининградской области. Менеджер Анна тщательно разработала нашу экскурсионную программу. Благодаря этим людям мы окунулись в осеннюю сказку края, познакомились с его прелестными уголками, прониклись богатой и интересной историей. Нас восхитил музей янтаря, очень понравились поездка по Куршской косе и прогулки по курортным местечкам. Мы выражаем искреннюю благодарность настоящим профессионалам Людмиле и Анне, которые идеально справляются со своим делом. Отдельная благодарность водителю Владимиру, он профессионально и мастерски управлял автобусом, был всегда вежлив и услужлив.
Осталось негативное ощущение от экскурсий ( обзорная по Калининграду и Светлогорск-Янтарный) экскурсовод Анна. Создалось такое впечатление что немцы просто няшки , а советские войска сволочи и разрушители. Знак равенства она провела между Сталиным и Гитлером. Одно высказывание «советские окупационные войска» чего стоило! Слава богу поехали без детей. До сих пор осталось ощущение чего то мерзкого. Не хотелось портись отдых и вступать в полемику с экскурсоводом. Предпочитали гулять невдалеке и слушать постольку - поскольку. Очень интересно это политика данного туроператора, экскурсовода или администрации области? Странно что при таких высказываниях в Калининградской области ещё не организовали музей советской оккупации...
А экскурсия на Курскую косу и экскурсовод (в возрасте) очень понравилась. Очень интересно и познавательно. Много интересной информации.
Наконец осуществил свою давнюю мечту-посетил самый западный город России, тур заказывал через компанию "Янтарная мозайка". Ребята подошли к делу со всей серьезностью, меня встретили в аэропорту, дорога до места проживания прошла очень легко. Гостиница, где я проживал была чистенькая и уютная, номера небольшие, но очень комфортные. На экскурсии мы выезжали в удобное время, вставать слишком рано не приходилось. В общем поездка мне запомниться надолго, хороших впечатлений уйма, планирую посетить этот замечательный край еще раз.
Организация экскурсии, экскурсовод Андрей и водитель Валерий выше всяких похвал. Все отлично организовано, умно, познавательно. Правда никак не думали, что в замках Пруссии автобазы и тюрьмы, но это к деятельности турфирмы не относится. Спасибо за хороший отдых. Андрею и Валере выпишите хорошую премию))) И если можно то начинайте с Гвардейска, а то на бой часов не попадаем.