Отзыв о турфирме LETTA TOUR | ex. АЛЬФЕССА (ООО) от Анна

Летали с Летта тур в  Турцию, в мае.  За границу летели в первый раз. Отель выбрали по отзывам в инернете.  Девочки сразу нас предупреждали, что не стоит бронировать «дешевые» 3* отели, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но мы были уверены, что главное, чтобы была кровать  и  завтрак, и море поблизости, и что нам просто пытаются продать  отель «подороже».
Приехав в нашу Клеопатру, мы были «слегка» шокированы. На фото все выглядело лучше, да и судя по отзывам, мы рассчитывали получить больше. Радовало только расположение, а все остальное тоска. 
Позвонили менеджеру, поплакались.  Она вздохнула и сказала, чтоб мы подошли к гиду, и что сама попробует написать оператору.
Мы не рассчитывали на чудо, но нас переселили в Sugar Beach без доплат. Сказали, что обычно такое не практикуется, но нам повезло. Этот отель был однозначно лучше, хорошее питание, хорошие номера, приветливый персонал.
Отдохнули хорошо, за что спасибо менеджеру.
Для себя сделали вывод, что нужно слушать советы менеджеров, все же они профессионалы, для того и работают, чтобы помочь нам определиться с выбором.