Отзыв о турфирме Скифтрэвел от Alexander

1. Водитель не подъехал к подъезду, позвонил с дороги.
2. Программа посещения не была представлена и постоянно менялась. Несколько решений были приняты в мое отсутствие, с остальными клиентами. В результате, после отмены посещения гипермаркета на выезде, шоп-тур остался без покупок... (Смысл?)
3. Время шоп-тура не соответствует заявленному. На сайте указано отбытие в 14-00 по финскому времени. По факту в 13,50 по российскому водитель уже летел скорее домой, не рассматривая варианты посещения каких либо еще магазинов. 
4. В пути следования водитель не предлагал совершить остановки (н-р для посезщения туалета)
5. Изначальный заказ был обработан неверно. После бронирования поездки в Иматру, водитель позвонил и сообщил, что едем в Лааперанту. После чего пришлось еще раз убеждать диспетчера, что мы хотим именно в Иматру, видимо фирме это было не удобно
6. Плохо рассчитано время тура. По приезду 90% магазинов еще не открыты и приходится просто слоняться, ожидая открытия. А так как уезжали в 11-30 по финнскому, некоторые открыться и не успели....


Вывод:
- абсолютно безразлдичное отношение к клиенту
- отсуствие сервиса, просто - "колеса" и обрезанное время, шопинг туром не назовешь