Отзывы о Вояж-тур

Отвратительное. ужасное, хамское отношение к пассажирам в автобусе. сопровождающая Света не должна работать с людьми, позвонила рано утром, сказала ,что приедут забирать в 8-30 на вокзал, хотя. ранее говорили, что в обед. В результате, мы сорвались с отеля, без завтрака, и прождали автобус 2 часа . За попытку налить чая в автобусе, водитель чуть не ударил по рукам,что это за отношение , мы же не бесплатно едем?

Ездили семьей от фирмы Вояж в Кабардинку, в гостиницу Александрия 24.08.18., по фотографиям отель понравился. Пришли к автобусу, нас ждал двухъярусный автобус, гид нас посадила на места, в автобусе был чай, кофе платный, 20 р., но нам об этом говорили, кондюк работал, телевизор включали, сериал смотрели. Туалет в автобусе был. Привезли нас на автовокзал Кабардинки, нас встретил хозяин гостиницы, заселил в номера, которые были показаны в фирме. Были приятно удивлены, всё соответствовало договору. Обращайтесь в фирму, ответственные люди работают. Советую.

Путевки брали в караван тур 3шт., но автобусом ехали вояж тур. К поездке туда, размещениюи проживанию претензий нет. Но обратная дорога это что-то. Билеты были куплены 1,2 ряд это 2 этаж впереди, но сопровождающая сказала что она сама знает кого куда сажать, а 2этаж у них за дополнительную плату. Посадили 1этаж возле туалета, вонь не передать словами. И только после того как маме стало плохо (астма) сказала сопровождающей, сразу нашлось место и ни какой доплаты не надо. По приезду позвонили в агенства. Нам сказали что нас должны были посадить на свои места, и не какой доплаты у них нет, есть только скидки на неудобные места. Извините это выше их достоинства. Сказали надо было звонить.

Покупала билеты на автобус в данном агентстве Вояж Тур на 17.07.2018 до п.Архипо-Осиповка, отель забронировала сама и слава богу.

Отвратительное обращения с клиентами, все началось с того что перед отправление поменяли автобус, никто заранее об этом не сообщил. И посадили нас (я ехала с ребенком) над туалетом, хотя я выкупала совсем другие места. Когда я им позвонила и спросила в чем дело, мне нагрубили и сказали что я неадекватная.

Автобусы ужасные: грязные, старые. Техническое состояние автобус просто отвратительное!!!! Отношение гида хамское!!! Кофе и чай в автобусе платные цена 20 рублей.

На обратном пути нам пришлось ждать автобус 5 часов. Место открытое, присесть негде, начался ливень, и люди и вещи промокли. Никто за это не извинился. Притом еще не было согласовано место отправления. Все люди подошли к автовокзалу, но гид из первого автобуса сказала что нас будут забирать из того места где высаживали. Оказалось что все таки  от автовокзала.

В общем впечатления отвратительные от этой тур фирмы, я точно больше не воспользуюсь их услугами. В офисе они улыбчивые и приветливые, но за его пределами считают что они никому ничего не должны, деньги собрали с людей и довольны.

Автобусы ужасные: грязные, старые. Техническое состояние автобус просто отвратительное!!!!кофе в автобусе платное 20р за стакан..когда у других кофе входит в стоимость путевки...Расстояние до моря вместо обещаных 10 мин - минимум 40 а с маленьким ребенком это катарга тк всю дорогу несешь его на руках....по жаре.НИКОГДА не ездите в ДЖУБГУ (туапсе район) село редкосное!!!!!! все дорого,поесть не где,сходить с ребенком не куда,просто выкинуть деньги на ветер,море очень грязное,1,5 часа ждали на остановке автобус чтобы уехать,заселили вместо обещанного отеля в частный дом в котором проживали весь наш отпуск цыганы.ВООБЩЕМ ОТПУСК В ЭТОМ ГОДУ ИСПОРЧЕН ПОЛНОСТЬЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НИКОГДА НЕ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ОБРАЩУСЬ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ В ЭТО АГЕНСТВО

Заказывали билеты на автобус в данном агентстве Вояж Тур с 14.07.2017 до п.Сукко, отель СЛАВА БОГУ бронировали сами. За 4 часа до отправления нам сообщили что автобус сломался и нас пересаживают на другой, на более позднее время, ну это Бог с ним.

Заранее обговаривалось что нас довезут до детского лагеря Смена в п.Сукко где нас должна была встретить хозяйка отеля. В итоге высадили нас в Анапе, до отеля добирались на такси, а это еще лишние расходы. Но это только начало.... )

На обратном пути, нам 9.00 сообщают, что время и место отправления с ново меняется и нам через 3 часа надо быть на месте. Собрались в попихах, опять выкинули на такси свои кровные до Анапы, (учитывая что билет я оплачивал прямо до места прибывания). В Анапе просидели в автобусе 2 часа, так как Вояж тур не соизволил предупредить всех о изменении времени, ждали опоздавших. Обратная дорога была невыносима! Автобус сделал первую остановку только спустя 10 часов! И то! Остановили в чистом поле, шол дождь, вокруг грязь, люди отказались идти в туалет на пустыре. До следующей остановку ждали еще пару часов. За все 20 часов пути, делали только одну полноценную остановку, где можно было сходить в туалет и купить кофе. В самом автобусе туалет не открывали, был переполнен, запах в салоне как в тамбуре электрички, аппарат для нагрева воды тоже не работал. РЕБЯТА! Если хотите провести отдых без нервотрепки, проходите мимо данной шарашки под названием агентство Вояж тур.

Выражаем большую благодарность турфирме "Вояж-тур", особенно менеджеру Семеновой Наталье Николаевне. Туристическими услугами пользуемся с 2006 года. Ездили в Чехию, Францию (автобусные туры); в Крым - Алушта, Ялта; в Анапу; в Сочи. А в этом году с 30.08.2016г. по 08.09.2016г. отдыхали в Адлере городе-отеле "Бархатный  Сезон", квартал Русский дом. Отдых был замечательным. Спасибо Наталье Николаевне  за то, что она всегда подберет хороший вариант и по бюджетным ценам. Желаем Вам оказывать как можно больше туристических услуг, которые радовали бы ваших клиентов и процветания вашему бизнесу. Большое спасибо за ВАШУ РАБОТУ !!!                                                                           

Автобусы ужасные: грязные, старые. Техническое состояние автобус просто отвратительное!!!! Водители ездить вообще не умеют, маршрута абсалютно не знают!!! Отношение гида хамское!!! Ничего не организованно. 

А нам все понравилось. И отдых и отношение и цены!!! Адлер отель3* и проезд на автобусе 6500! Отличный отдых.
А предыдущий отзыв от конкурентов. Ха. В Кабардинке Вояж всегда забирает с автовокзала. Ездили в Кабардинку с Вояжем 3 года. Все отлично.

согласна с предыдущими коментариями - отзовусь коротко: автобусы старые, грязные. Расстояние до моря вместо обещаных 5 мин - минимум 40 (потом по карте определили 5,2 км) оказалось отелей таких в кабардинке два - один на набережной, другой (естественно наш) на выезде. Жаловались в Роспотребнадзор по приезду - мадам Семенова укрывалась от проверок, возбуждено административное делопроизводство. Это в двух словах, но на самом деле..........