Отзыв о турфирме ЧТУП "Союз-тур" от Дарья

В турфирме жуткий бордак - никто ничего не знает, никто ничего не помнит.

Решили поехать мы через эту  фирму в литву, заранее договорились с ними (без договора), все выяснили о туре , вроде все ок, но через пару недель оказалось что и них там кто-то забыл изменить цены на сайте и наш тур подорожал процентов на 40!

Ладно, мы согласились. Купили к тому времени билеты на поезд (по условиям тура мы так должны добираться в вильнюс), отдали паспорта на визы. Нам сказали - 5 дней и виза готова. Прошло 2 недели - никто не звонит. Я позвонила сама - раза 3 звонила, им все не до меня, заняты, видете ли. Обещали перезванить, но, как понимаете - шишь! С четвертого раза я узнала, что, оказывается, пасольство не принимает до 19-го числа паспорта (а поездка у на 22-го) и  нам об этом должны были сообщить, но как всегда никто не знает почему нам никто не позвонил и естественно никто не знает - какого черта с нас брали деньги и паспорта, если пасольство не работает !