Отзыв о турфирме ДЮНА СПб от Мария

Добрый день, уважаемый персонал турфирмы Дюна. Пишут Вам молодожены, которые в данный момент находятся в Греции. Даже в течение нашего отдыха пришлось Вам написать о недовольствиях, которые нас беспокоят. Девушка по имени Елена, работающая в офисе на Садовой порекомендовала этот отель. Неплохо, согласились, отель действительно хороший. Заказали бунгало с видом на море. Ну не совсем на море, скорее на бассейн. Попросили, точнее очень попросили, даже готовы были доплатить, чтобы по приезду нам в номер принесли фрукты и шампанское. Видимо девушка Елена халатно отнеслась к нашим пожеланиям. Здесь вообще все были очень удивлены, что приехали молодожены, лишь по нашему внешнему виду они поняли это. Парень, который помог с чемоданом, принес нам потом бутылку горячего вина, видимо в баре откуда то. Нас это очень расстроило. Мы готовы были доплатить, хотя заплатили и так немало, чтобы мы чувствовали себя комфортно, но мы совершенно не ощущаем, что у нас медовый месяц из-за ауры, которая нас окружает! Многие люди здесь живут в VIP номерах и заплатили они намного меньше за путевку, чем мы!!! Извините, но мы постоянно ездим через Вас. И неужели так трудно сделать отдых постоянных клиентов безупречным, тем более когда такой отдых-свадьба раз в жизни!  Спасибо, с уважением Ваши клиенты.