Отзыв о турфирме TRAVEL TIMES ООО " Тревел Таймс " от Tikhonova Ekaterina

Потеряли время и нервы, имея дело с данной компанией. Хорошо хоть деньги не исчезли. Купили на сайте тур, деньги заморозились, в тот же день перезвонил менеджер, сказал что все в порядке, единственное что уточняется цена авиабилетов, сообщим вам завтра. Завтра ни слуху ни духу от них. Перезваниваем сами, уже девушка сообщила что ещё не занимались этим туром, в первую очередь отправляем туристов с более ранней датой вылета, перезвоните завтра. Ок. Перезвонили, уже снова другие сотрудники сказали мы ничего не знаем, вашей заявки вообще нет, вы кто такие в таком стиле, пришлось настойчиво дать понять, что лучше как говорится, поискать ещё, сразу нашли заявку, сказали тот менеджер который с вами изначально общался будет только завтра, но деньги ваши у нас на счету, в любое время можете позвонить и разморозить. Отлично, это уже четвертый день ожидания! И наконец вишенка на торте - пятый день, мы дозвонились до всезнающего гуру, с которым общались изначально, он сказал так это не я, это другой парень, ваша заявка на тур отменена 5 дней назад в тот же день, когда вы его купили!!! Сразу не могли сказать??? Почему все сотрудники сообщают разную информацию??? Менеджер - робот, ему плевать что у вас все планы порушились из-за них, он даже не извинился!! А деньги где?! А у нас их нет, ждите ещё 4 дня, когда бухгалтер выйдет. Слава небесам, что банк разморозил деньги и они вернулись, 4 дня ждать не пришлось, но в итоге благодаря Тревел таймс мы никуда не уехали на праздники, получили ощущения как будто вляпались во что-то очень неприятное. Такого ужасного отношения не встречали ранее нигде, не хотите испортить себе отпуск- не связывайтесь с этой конторой, есть много других приличных фирм, а за эту стыдно