Отзыв о турфирме VISTA, ООО от Артур

Узнал о фирме VISTA через ваших представителей Абажур Тур, мой брат заказал путевку в Турцию, оплатил 30 % в июле, тур был на сентябрь, но 1 августа передумал. Мало того что ему не вернули денег, так еще и обозвали мошенником и не берут трубку телефона. Договор который ему дали на подпись не соответствует Законам РФ о туризме, я уже про ГПК молчу. В самомо договоре вообще ИП прописано, я очень надеюсь что вы отреагируете на данное письмо. Потому как это просто наглость, так обманывать людей. Заранее спасибо. Артур.