Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
1. О турфирме узнали через Интернет-поисковики. Сайт турфирмы достаточно информативный, позволяет подобрать тур.
2. Офис расположен в центре города Смоленска, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.
3. Персонал вежливый, предупредительный. Ответили на все вопросы, помогли выбрать тур, быстро оформили и доставили документы. Потом еще позвонили, чтобы спросить понравился ли тур.
4. Проблем как таковых не было.
5. Да, сотрудники фирмы интересовались, как мы отдохнули (об этом я писал выше).