Отзывы о Эклектика Туристический и Культурный центр

Ужасный автобус вонючий ,ломачный, ничего не работало. Гид М.Зайцев прочитал учебник истории 5 класса утомил всех косноязычием.Прогнали галопом по всем трем усадьбам не давая времени на посещение музеев даже за свои деньги. Люди пожилые,не успевали за экскурсоводом и ничего не увидели и не услышали. Весь тур был организован для посещения пчелиной усадьбы и закупки там меда и пр. т.е. явно в коммерческих целях. Никогда не пользуйтесь услугами этой турфирмы!

Купила маме-пенсионерке однодневный тур в Эклектике - "Рождество в Выборге", стоимостью 2400 р. (Мама до этого была в Финляндии и Германии, ценит скромный комфорт и интересные впечатления). Выбор в пользу Выборга был сделан, потому что понравилась идея поездки - представлялись улочки  старинного города в снегу, древняя башня, кафе, подогрела решение обещанная сотрудниками Эклектики рождественская поздравительная программа и хороший обед в ресторане ("кормят сытно и вкусно!"). Все вроде соответствовало задумке, цена порадовала: раз не дешево - значит, наверное, будет все неплохо!
Что же оказалось по факту?
Поездка весь день в неудобном автобусе (о где вы, Икарусы?!), где в хвосте очень жарко, а в начале холодно (на просьбу как-то выровнять эту климатическую аномалию водитель меланхолически заметил, что , мол, не выйдет... это ж китайский автобус, дешевка!);
"обед в ресторане", своим вкусом и набором (свинина с гречкой, винегрет) напомнивший советские столовки; "рождественское угощение" выразилось в полстаканчике дешевой шипучки и плитке шоколада "Особый" (стоило ли ехать за ним в Выборг?); обещанную "Лавку вкусностей" не смогли посетить - встали перед закрытой дверью - "Закрыто для начальства на обслуживание" - ну, это уже не сильно расстроило после всего прочего...
Спросила мать о впечатлениях: "если бы не жадность устроителей, говорит, все бы неплохо вышло"...
Так что, за идею - "хорошо", а за исполнение - "три с минусом". 
Вообще, это был проверочный тур. Больше не поедем, лучше своим ходом. Нет у нас пока полноценного обслуживания в этой сфере, видимо. 

Более десяти лет имею дело только с турфирмой "Эклектика" и знаю её только с хорошей стороны. Интересные авторские маршруты, рассказы гидов. Персонал всегда вежливый и предупредительный.
Я тоже со второго по шестое января 2014 года был на авторском туре "Российских муз приют священный". И вот, что могу сказать:
Программа тура выполнена на 100%. Рассказ гида был интересным. Что касается всего остального. Негатив, на мой взгляд, высосан из пальца.  Впечатление - лишь-бы насолить.  Но, всё по порядку.
"...Но нет - на всем пути  главной задачей гида было  не дать увидеть туристам "лишнего"."
Для начала,  давайте посмотрим на расписание тура: 1день
07.00 - отправление автобуса - пр. Московский, 189, м. «Московская» (выход на Авиационную).
г. Торжок: музей А.С. Пушкина.
21.00 Прибытие в г.Истра. Ужин. Размещение в гостинице.

2день
Завтрак. Освобождение номеров.
Посещение музея Тютчева в Мураново.
Обед в Чехове.
Знакомство с усадьбой потомков Пушкина Лопасня-Зачатьевское.
21.00 Прибытие в г. Тула. Ужин, размещение в гостинице.

3день
8.00 – Завтрак. Освобождение номеров. Посещение музея-усадьбы Л.Н. Толстого «Ясная поляна». Обед во Мценске. Посещение музея-заповедника И.С. Тургенева «Спасское - Лутовиново».
Переезд в г. Калуга.
21.00 Ужин, размещение в гостинице.

4день
8.00 – Завтрак. Освобождение номеров.
Посещение историко-архитектурного и природного музея-усадьбы «Полотняный завод»- усадьбы Гончаровых.
Обед в Вязьме.
Посещение музея-заповедника А.С.Грибоедова "Хмелита".
21.00 Прибытие в г. Истра. Ужин, размещение в гостинице.

5день
7.00-Завтрак. Освобождение номеров.
Город Клин-посещением дома-музея П.И. Чайковского.
Обед. Выезд в Санкт-Петербург.
23.30 - Ориентировочное время возвращение к ст. метро «Московская»
..........................
График был настолько плотный, а расстояния от усадьбы до усадьбы были по сто с лишком километров.   Даже в таком напряжённом режиме, гид посчитал возможным выкроить немного времени на прогулку к музею Космонавтики в Калуге и к Кремлю в Туле.
"...но через городки (Калуга, Мценск, Вязьма) проезжали так, чтобы не увидеть ни одной достопримечательности...для того, чтобы посмотреть Вязьму или Мценск  достаточно было бы 10 минут..."
Вот, про десятиминутную обзорную экскурсию по городу - это сильно сказано. Сразу видна несостоятельность претензий.   Кстати, автор, почему-то забыла написать и об Истре, где мы останавливались на ночлег.
При проезде через города гид , в каждом городе,  рассказывал про него.  Если по маршруту были исторические здания, конечно, показывал.
Что касается гостиниц на "глубоких задворках".  Думаю, что бронировались те гостиницы, в которых  в дни приезда, были свободные номера плюс относительно дешёвое проживание.  не всегда это бывает на "задворках". Очень часто и ближе к центру города.   Кстати, в Истре,  "задворки" были в пятистах метрах от монастыря "Новый Иерусалим".
Все кто хотел, после ужина, сами гуляли по городам, где останавливались на ночлег.   И то, что кто-то не пожелал таких прогулок, это, думаю, не вина турфирмы.
"...старый грязный автобус...на дороге  автобус постоянно проверяла полиция..."
Да, учитывая нынешнюю зиму, дождь вместо снега и лужи с грязью на дорогах, вполне понятно, почему. Автобус, кстати, очень даже приличный.
На каждой бытовой остановке водители щётками мыли окна автобуса. По утрам автобус тоже был чистым и помытым.  Что касается "проверок на дорогах" - останавливали нас только ДВА раза минут на пятнадцать, при въезде в Московскую область  в начале пути и на обратном пути домой. Связаны проверки были с недавними терактами на вокзалах и в общественном транспорте.
Что касается обедов - ужинов. Думаю, что к турфирме тоже нельзя предъявлять претензии.  Указывать ресторану и поварам, что готовить персонально каждой персоне... К чести менеджеров турфирмы можно дать пожелания, если кто-то вынужден, по болезням, соблюдать диету. Например, заменить рыбные блюда - мясными.  Это выполняется безукоризненно.
"Чтение с планшета." На сайте, в расписании тура, написано, что это - новый тур: Изменённый и доработанный один из предыдущих туров. Тут вполне возможен вариант, что параллельно с рассказом, гид следил за GPS - навигатором, что-бы не пропустить какой-нибудь поворот. 
Если даже и были тезисно записаны родословные и даты, на мой взгляд, это нисколько не идёт в "минус" гиду. Попробуй удержать в голове столько информации.
Что же касается шибко скандальных особ,  возможно, что этот отзыв писала одна из дам, бывшая на одном из туров по Беларуси. Была там кучка скандалисток. Некоторое время назад в "Эклектике" проводился конкурс  описаний туров. Вот моё описание тура со скандальной кучкой (по ссылке чуть выше): "Александр Ильин.
Воспоминания о дорожных приключениях в туре Александра Воеводского «По следам Речи Посполитой»"
Повторю, что на мой взгляд, претензии, написанные к "Эклектике" смешны и не обоснованы.

 Мы поехали в "авторский" тур "Российских муз приют священный" (2-6 января 2014 г.) по усадьбам русских классиков литературы, надеясь  посмотреть и усадьбы, и маленькие российские города, через которые следовал наш маршрут. Но нет - на всем пути  главной задачей гида было  не дать увидеть туристам "лишнего". В   усадьбах мы побывали, но через городки (Калуга, Мценск, Вязьма) проезжали так, чтобы не увидеть ни одной достопримечательности. Гостиницы были на глубоких задворках, так что вечером даже самостоятельно нельзя было погулять по центру. Ссылки на график не выдерживали критики: для того, чтобы посмотреть Вязьму или Мценск  достаточно было бы 10 минут. Доходило до смешного: отобедав в Вязьме,  гид указывает дорогу налево, но там оказался "кирпич", пришлось ехать прямо,  и благодаря этому  "кирпичу" мы увидели Вязьменский Собор. Сначала была мысль, что гид просто зловредная личность. Однако вскоре стало понятно, что это просто корысть, ибо он тут же стал рекламировать скорый тур в те же места, но теперь уже с осмотром всех церквей и проч. Потрясающая политика! Было желание подать в суд за нарушение условий договора, но программа составлена хитро -  "обед в Мценске", про обзорную экскурсию ничего не написано, а обзор - это просто сделать 10-ти минутный круг. Да, обед был в "ресторане" за табличкой "Мценск", но это была окраина. Все равно, что доехать до Бутово, развернуться и считать, что побывал в Москве...
Остальное мелочи, но  их тоже следует иметь в виду желающим воспользоваться услугами "Эклектики": старый грязный автобус ( через 2 дня через стекла уже ничего не было видно), на дороге  автобус постоянно проверяла полиция, вероятно такой вид имеют те, что курсируют между Дагестаном и Москвой. Обед - ужин 5 дней  подряд: на закуску оливье, залитый майонезом, на второе жареная свинина. Можно же было организаторам посмотреть меню и договориться  о вариантах.  Гид  на протяжении всей поездки читал с планшета информацию о  дворянских фамилиях, их родственных связах. Кому-то может это и было интересно, но никакого отношения к теме тура не имело.  При этом непомерное высокомерие, полное игнорирование робких просьб проехать по центру, вообще такая манера обращения, словно он делает туристам одолжение.  И вот все это  ( замечу, 5 дней по России) стоило  18 000 руб.  на персону!
Корыстная, непрофессиональная, неуважающая своих клиентов фирма - все что можно сказать об этой "Эклектике" с ее "авторскими" турами. 

Согласна с теми, кто думает, что отрицательные отзывы пишут неудачники. Ездили группой, покупали билеты в киоске у Гостиного двора. Конкурентов полно, но они доброжелательны и НИКАКИХ!!! попыток отбить туристов не было, наоборот, они помогают друг другу.  Компания роскошна своими гидами, опытнейшими и любящими историю и свой город..  Нам в Павловск и Пушкин проводила экскурсию Гриднева Е.Д.  Роскошный рассказ и прекрасная организация! Выдержано обозначенное время, несмотря на пробки, за что отдельное спасибо водителю Данильченко Диме. 
        От имени группы из Москвы, которая много ездит и может оценить качество работы, просим передать нашу большую благодарность Елене Давыдовне и Диме.  Пусть долго работают, а мы еще приедем и своим знакомым посоветуем. Спасибо! 
                                                       Тамара.    5 декабря 2013г.

Прочитал отрицательные отзывы и сильно удивился. Ездил в Финляндию в Воеводским и Копышенко. Все оплаты оговорены заранее, никаких "темных" доплат не было (для тех, конечно, кто умеет читать, а не только писать). Что тот, что другой гид, с которыми ездил - им есть, что рассказать, и ведут они экскурсии с азартом, с куражом, с любовью. Копышенко - так тот просто энтузиаст. На Аландских островах (отменная экскурсия!) говорил без отдыха, увлекательно и позавательно.
А что до лохотронщиков, которые узнали в ларьке о том, что Вася Пупкин поедет в специально оговоренно место на экскурсию, и именно его, Пупкина, будет обирать, а потом приедет делиться в ларек... Бред тролля.
Сосновский Д

Не путешествуйте по Питеру с Эклектика-тур! Они вас обманут обязательно!
Ездили в Петергоф 26 июля. Не помню имени экскурсовода.
При покупке билеты около Гостиного двора ты платишь одну сумму, а на месте (в Петергофе, например), требуют заплатить еще. Особенно страдают те, кто путешествует с детьми. Подумайте о своем кошельке и настроении.

Здравствуйте! Съездила на  экскурсию "Замки Финляндии и Швеции" в мае 2012г. Восторг! Огромное спасибо Андрею Фролову - необыкновенно талантливый человек - живость изложения, объем информации, владение материалом, великолепное чувство такта и одновременно ироничность - все очень здорово! Организация тура тоже выше всякой критики, бытовых проблем у нас не возникло за пять дней ни разу. Отдельное спасибо водителям - Толику и Юре - прекрасные профессионалы!
Езжу с "Эклектикой" уже года три и собираюсь делать это в дальнейшем.

Сдается мне, такие отзывы - дешевый способ борьбы с конкурентами. Ваш киоск рядом наверно стоит:) Последние 2 года я только с Эклектикой путешествую по Лен.области: не знаю всех, но трое отличнейших гидов в этой фирме собралось. Это и делает поездки ценными - а не галочка: мол, пробовал. С остальными из ларьков на Думской раньше по дурости ездила - вспоминать не хочу, называть тоже не буду. Помню даже поломку автобуса сразу на выезде из города и т.п. В общем мне Эклектика очень нравится - по-крайней мере та сфера ее деятельности, которая касается поездок по Ленинградской области.

Пришлось пользоваться услугами этой фирмы "Электика-гид" прошлым летом. Пока мои, жена с дочкой сидели в автобусе, я пошел купить водичку. Какие то молодые люди путем обмана обирали меня до ниточки. Хорошо что, у жены были немного денег на обратную дорогу из Питера. После экскурсии, я заметил что, тот самый лохотронщик, обиравщий меня, выходил из леречка этой лохотронной фирмы. И это в самом центре "культурной столицы" такая " культурная" фирма. Не попадайтесьв сеть этой фирмы!!