Отзывы о Агентство путешествий "Парус"

Хочу выразить огромную благодарность турагентству "Парус". Через вашу кампанию я бронировал две экскурсии в городе Воронеже на 6 и 7 мая. Спасибо вам огромное за чётко спланированные, хорошо организованные и очень интересные мероприятия. Спасибо что так любите своих гостей. И отдельное огромное спасибо нашему гиду Любе. Мало того, что она прекрасный профессионал и проводит экскурсии на высшем уровне. Рассказывает ярко, образно и интересно . Но при всем этом она каждого из нас окружила невероятной заботой и вниманием, учитывала все просьбы и пожелания, давала полезные рекомендации. Любочка сама очень душевный и светлый человек. Невероятна удача была провести с ней эти два дня . Прекрасный отдых и уйма воспоминаний . А Любочкина улыбка останется у меня в памяти символом гостеприимного Воронежа !!

Спасибо Вам большое за организацию тура! Мы не привередливые туристы и нам все понравилось, администратор Эль Греко встретил нас прям на остановки и сопроводила до гостиницы, показала направление, как спускаться к пляжу, все близко.

Гостиница приличная, для нас самое то, помыться, искупаться, положить что то в холодильник и поспать.

Очень удобно, что в гостинице есть своя столовая, цены такие же как и в других столовых, все вкусно, мы там завтракали

Нам все понравилось !!! Даже дождь не испортил отдых, жаль, что во времени ограничены были.

А в остальном, то что нужно для людей, которые приехали отдыхать и гулять.

Уважаемые сотрудники агентства путешествий "Парус"! Вырожаю вам огромную благодарность от моей семьи Галициных за прекрасны тур "Царицын-Сталинград-Волгоград", Были мы 05 05 17 и не жалеем что приехали . Волгоград город герой и очень много исторический мест и в этом туре мы многое узнали о вашем городе побывали в здании Цума где взяли фельдмаршал Паулюса положили цветы на Мамаевом Кургане, оставило неизгладимое впечатление. Отдельная благодарность экскурсоводу Дмитрию Юрьевичу- человеку увлечённому, высокому профессионалу за потрясающий рассказ о защитниках Сталинграда, о мужестве его жителей. Семья Галициных и лично от меня Федора Михайловича Галицина.

На майские праздники ездили с ребенком от Паруса на экскурсию в Казань. В целом все прошло отлично,гостиница хорошая,сопровождающая доброжелательная,но ребенок устал в дороге. Казань очень впечатлила своей старинной архитектурой, кухней и приветливыми жителями. Понравились и девочки в Парусе, все объяснили, даже как в мечеть правильно одеться.

С подругой ездили на теплоходе Александр Невский   с 23 по 26 августа.Обратились в турфирму Парус,нами занималась Мария.Очень общительная и внимательная девушка.Подобрала нам путевку и учла все наши пожелания,перед поездкой позвонила и все подробно рассказала.Спасибо огромное Машеньке и всем сотрудникам фирмы за чуткость и понимание.Сама работаю в сфере услуг и знаю,как тяжело угодить всем клиентам!Желаю удачи и процветания вашей фирме!А от путешествия мы просто в восторге!Маргарита и Жанна!

Плюсы:
отзывчевые сотрудники,
хорошее знание направлений,
все возникающие проблемы решают (оперативность на 4),
понятный сайт (проблем что-то найти не возникало),
возможность оплатить онлайн,
у офиса всегда есть где припарковаться.

Минусы:
не на все туры дают скидки,
на сайте ооочень долгий поиск туров.

Обращаюсь к ним не первый раз. В целом впечатления хорошие.

Про турфирму узнала от подруги, которая ранее пользовалась её услугами. Сайт хороший, всё понятно. Работала с менеджером Марией по телефону и по электронной почте. Очень удобно, не надо никуда выезжать, Мария подобрала подходящий нам экскурсионный автобусный тур, удобную гостиницу. Во время поездки никаких проблем  не возникло, поскольку у нас был опытный водитель, который быстро доставил нас до места назначения, удобные остновки в пути. Сопровождающая Людмила - опытная, приветливая, отвечала на все вопросы и сопровождала нас в Домбае в течении всего времени. По окончанию поездки менеджер Мария позвонила и поинтересовалась, как прошло путешествие. Экскурсия оставила только хорошее впечатление, спасибо за это компании "Парус" и её персоналу!

В прошедшие праздники ездили с мужем от этой фирмы на экскурсию в Грозный. В целом все прошло нормально. Грозный очень впечатлил. Даже и не ожидали, что это целый мегаполис. На обратном пути немного укачало в автобусе, но это не трагично))

Ездила с "Парусом" 12 июня 2015 года. Водитель отличный, кондиционер включал и отключал, когда мы его просили. Первоначально заезжали в Анапу. Так там оказались на удивление уже в 7 часов утра. А вот эскурсовод- мальчик молодой (к сожалению забыла имя) постоянно отвешивала какие-то странные шуточки. Последний раз в туалет вышли в 2.30 (видите ли эскурсовод решил, что в туалет мы больше не захочим). Мы запротестовали в Анапе и нас подождали, пока мы сходили в туалет на вокзале. А вот по приезду Геленджик.... эскурсовод не сказал водителю, где делать остановки и водитель помчался по Луначарского до самого начала улицы. А так как город не знаю и такси на глаза нигде не попалось, пришлось идти до Кирова пешком (благо карта была). Водителю большое спасибо за быструю и качественную езду. А вот молодому эскурсоводу - нужно учиться и учиться.

наша поездка была Волгоград-Геленжик.В офисе нас встретили хорошо.все обьяснили,рассказали.К работе менеджера нариканий нет.НО автобус это кошмар.Во первых сопровождающая Людмила.была очень громкой,не понятно,что происходило рядом с водителем.она кричала.ржала.визжала в микрофон .Все пугались.говорили прекратить,но им было начихать.Мнение всего автобуса.Во вторых кондицыонер включили на всю мощность.не выключали всю ночь.был страшный холод.дети  замерзли.В третьих нам включили кино которое крутят во всех рейсовых автобусах.Так громко,что мы глохли,в час ночи на просьбу отключить телевизор.нам отказали.сказали что вы здесь не одна,хотя большинство людей уже спали.Когда я начала орать нам выключили телевизор.Настало утро 9 утра в автобусе началась страшная духота.На прозьбу включитьь кондиционер. Говорили,что все включено,но не у кого не дуло.Мы думали умрем.Над каждым креслом должно быть включение и отключение звука и кондицыонера.Как во всех рейсовых автобусах,у нас этого НЕ БЫЛО.Не было ремня безопасности лично у меня.Потом нам включили радио юмор фм.водителю и Людмиле было так весело,что они ржали не переставая.Нам дорога показалась бесконечной