Отзыв о турфирме Агентство путешествий "Парус" от Гость

Гость

1/10

Ужасно

Отзыв написан: 27 июля 2012 г.

Гость

Ездили на море автобусом фирмы "Парус". Билеты купмли за 3 недели. На билете указано время выезда 16 ч. За час до отъезда позвонил менеджер фирмы и сообщил, что время отъезда в 18ч, на наш вопрос о причине переноса нам сказали, что на билетах ошибка. В 18ч. автобус не приехал, мы стали звонить иузнавать, где автобус, на нас накричали, что мы их отвлекаем от работы. На обратной дороге все повторилось. Нам обещали, что нам СМС сообщат время отъезда, но сообщений ни каких. Мы опять сами стали звонить, сообщают, что автобус задерживается на 2-4 часа. Точнее сообщить не могут, но за 40 мин. сообщат. При повторном нашем звонке опять крик, стойте и ждите. В итоге автобус задержался на 4,5 часа. Позвонили за 10 мин. Ни кому не советую связываться с этой фирмой.

Отдых на море по лучшей цене!

Комментарии: 1

Комментарии к отзыву (1)

Добавить

Strannaya0000

Россия, Волгоград

31 июль 2012 г.

Как можно обвинять в пробках турфирму?? Мы тоже ездили в Лазаревское от этой турфирмы, так же автобус задержался на 2 часа, да, мы ждали, но видя какие пробки на дорогах, слава богу, что мы вообще доехали к утру следующего дня, спасибо водителю за его терпение! И зачем названивать по сто раз, они же не волшебники!
Кстати, на экскурсии мы от Паруса ездили, честно, удивлена увиденному комментарию!