Отзыв о турфирме APELSIN.TRAVEL от МАрия Соколова

в сентябре 2022 года мы с сестрой и дочкой летели на отдых в Тунис ч. Москва-Каир-Тунис на Египетских авиалиниях. при регистрации нам сказали что рейс задержится на 1 час, не проблема, у нас состыковочный рейс в Тунис блы в 10 часов, с задержкой мы прилетали бы в 9 часов, что мы и подумали, что все упеем...но Египетские авиалинии не планировали нас брать на состыковочный рейс в этот день (26 сентября) и выдали посадочные талоны на сл. день вылета, 27 сентября, но узнали мы об этом уже в Каире..когда запыхавшиеся бежали на состыковочный рейс.. нервы, тахикардия...все это испытано

и тут я звоню менеджеру Руслану, все рассказываю и получаю такую колоссальную поддержку, а именно:

направил нас в транзитную зону, в которой нас определили потом в отель на ночьсвязался с трансфером котрый должен был нас встречать в Тунисе, отменил его и заказал новый на 27 сентября.сообщил в отель что мы на сутки задерживаемся

кончено мы сами бы все это не организовали ))

Спасибо большое Руслану, он работает в офисе на метро Селигерская, в ТЦ XL в АПельсин тревел, мы теперь только с ним будем путешествовать.