Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о турфирме ВИЗА ТУР туристическая компания от Анастасия

Анастасия
Анастасия
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 15 октября 2013 г.
author-name
Анастасия
Мы тоже добавим свой отзыв о "профессиональной" и  "надежной" компании, которая "заботится" о своих клиентах – об ООО «Виза-Тур». Нам "повезло" общаться с генеральным  директором  данной компании..Сабиной (уж  да простит, что не по отчеству). Молодая амбициозная девушка - типо бизнеследи..все понятно - отстаивает свой бизнес и делает деньги на  клиентах, которые не особо понимают процедуру оформления визы. К сведению,  компания никакие договоры не заключает,  утвержденного прайса на услуги мы так и не увидели. Создалось такое впечатление, что стоимость услуг Сабина  берет  "с потолка". Встретила она нас не особо радужно, видимо понимая свои косяки, а дело в том, что договаривались с ней об оформлении визы на определенное число. Конечно же при первой встрече она заверила, что все будет в срок и по высшему разряду..типо за качество услуги ручается,  а на деле оказалось, все плачевно. Когда на руках уже были билеты на поезд  до Хабаровска, на самолет с Хабаровска до Москвы, самолет с Москвы до столицы одной европейской страны,  мы узнали, что визу откроют только спустя неделю!!! Хотя  все документы были сданы еще месяц назад,  был приложен годовой пригласительный  документ  с полным обеспечением приглашающей стороны, все даты и условия были обговорены лично с ней. Конечно же, нам пришлось и билеты все менять и платить штрафы за замену билетов, на наши претензии руководитель Виза-Тур отреагировала сразу, стала повышать на нас голос, говорила, что она не имеет никакого отношения к проставлению даты в визе, что только выполнила курьерские услуги. В очень некорректной форме, оскорбляя нас, требовала платить за ее услуги, и ничего не хотела слышать, отказывалась от своих слов при первой встрече, просто как уж на сковороде, пыталась выкручиваться, что это не их вина,  и вообще они выполняли только курьерские услуги!!!!(Туристическое агентство!!! выполняет курьерские услуги!!)... Пригрозила вызвать охрану. Убежав за «охраной», она  закрыла нас в своем кабинете, хотя мы сидели спокойно и ни куда не собирались.  Кстати, «охрана» вела себя более вежливо и корректно, нежели руководитель этой фирмы.  Сабина, видимо, хотела нас спровоцировать и начала при своей  "охране"  прыгать на нас  и  вырывать из рук документы, грозясь порвать паспорт и другие документы. Мы-то готовы были заплатить за  услуги, именно курьерские без учета ее работы, потребовали заключить договор  - она отказалась, сказала, что ничего не будет с нами заключать - просто отдайте деньги! Если даже договор не заключают - это уже наводит на мысли, что они не чисты на руку. Мы пытались мирно урегулировать вопрос, но нас с воплями "подавитесь вашими деньгами, будьте прокляты и вы, и ваши дети" выгнали из офиса! 
Больше, чем нежелание работать и договариваться с клиентами, меня поражает  непрофессионализм,  НЕАДЕКВАТНОСТЬ и ЛЖИВОСТЬ руководителя компании! Мораль сей басни такова: не обращайтесь в данную компанию - пожалейте свои деньги и свои нервы!
В начало страницы
banner-dzen