Москва
Ваш город: Москва?
Подтвердить
Изменить
Москва
Ваш город: Москва?
Подтвердить
Изменить
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Зарегистрироваться как турфирма
Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Зарегистрироваться как отельер
Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Турфирмы Отзывы о турагентствах OnlineTur.ru ООО КАК ТОЛЬКО ВЫ ЗАПЛАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ...

Отзыв о турфирме OnlineTur.ru ООО от Наталья 21

Наталья 21
Наталья 21
Москва. Россия
1 отзыв
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 9 июля 2013 г.
author-name
Наталья 21
Москва. Россия
Все в порядке пока Вы заказываете тур.
Как только Вы оплатили, начинается другой сервис. Оказывается Ваши звонки отвлекают занятых девушек из ВИЗОВОГО (как это назвать?) сервисика.
Ваши вопросы не уместны, Вы врете,
Вам этого не говорили (хоть записывай), документы с просроченной датой,
Что же Вы такие не внимательные, этл Ваши проблемы если, что будут в суде.
Девушка (видно старшая) будет разговаривать так, как разговаривали в советском магазине "Березка"-сквозь зубы, будто не она мне, а я ей задолжала.
Или вежливо попросят подождать,,,слушать жуткую свою рекламу под жуткую барабанную музыку   и   ждать придется 20 МИНУТ.    А потом мило опустят трубку. Не объясняясь.     3 раза было.
Дальше... "Мы же сказали что Вам перезвоним"- И когда это счасливое событие произойдет?- "НУ а вас же есть телефон, и,вообще, Ваша ВИЗА будет где-то в районе Вашего отплытия"- Но я в Москве, а отплывать из Питера....ГУДКИ
Комментарий:     ЦИТИРУЮ                   об этой же фирме
Странно, что в таком конкурентном секторе как туризм, они позволяют себе телефонное хамство, и оставляют заявки клиентов без ответа. КАК ТОЛЬКО ВЫ ЗАПЛАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ - ЛИЦО "КОМПАНИИ" ИЗМЕНИТЬСЯ.
Кстати мне не дали телефон директора, спрашивала несколько раз.
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
Алина Бело
Россия, Москва
26 сентябрь 2013 г.
Такое отношение не удивляет, онлайнтур не отвечает за действия своих многочисленных офисов, недвано продали франшизу профессиональным мошенникам, не стали проверять, что это за люди и в результате появился новый офис онлайнтура на Шаболовке.
Офис в Москве, м. Шаболовка. Онлайнтур продает франшизу мошенникам со стажем! Елена и Татьяна Игнатьевы, Они же Лубянка тревел, Парк туров, АМТ, Одиссей-Тур, Атолл.Тур в Турцию был куплен за 2 недели,сомнения в честности возникли накануне отъезда, когда турфирма должна была передать нам авиабилеты, ваучеры и страховки. Скрывают номер брони тур оператора, пыталась выяснить наличие брони в отеле- не находят. Ответом на мои подозрения был смех сотрудницы фирмы Елены и ее заверения в том, что поездка состоится. Поездка должна была состояться 6 сентября 2013г, офис закрыт, на мобильный не отвечают, потом отключили. К сожалению, заподозрила их в мошенничестве, когда отдала деньги. В результате остались без отпуска и без денег. Мошенники скрылись.Со стороны онлайн тура никакой конкретной помощи оказано не было. Onlinetur пообещал финансовую компенсацию, которая, как выяснилось через неделю после наших попыток получить "компенсацию", выражается в скидке на стоимость туров приблизительно на 10%, т.e. мы сможем приобретать туры для себя или своих друзей до тех пор, пока сумма скидки не компенсирует потерянных нами денег.
В начало страницы
banner-dzen