Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме ООО "Апсуа Тур" от Рустам
Нужен был трансфер из аэропорт Сочи в Сухум, через нашу гостиницу заказали трансфер. Нам сказали, что заблаговременно пришлют данные по встречающему нас человеку и дадут все рекомендации, я дал номер рейса и время прилета в Сочи.
В итоге: никто нам никуда не писал. 13/07/23 мы прилетели в Сочи, встречающего нет, связались с гостиницей, нам сказали куда идти. Видимо после звонка из гостиницы, госпожа встречающая (вроде зовут Джульетта, возраст после 40 лет) соизволила нам позвонить и сказать где она нас ждет. Сказала нам что нужно ждать еще один рейс 1,5-2 часа. Хорошо. Чуть позже, мы подошли к ней и спросили можно ли уехать раньше? На что она стала повышать на нас голос. На мою просьбу разговаривать с нами спокойнее, ответила что как хочет так и разговаривает. Хамка и этим все про нее сказано. Она не понимает или ей все равно, что знакомство с фирмой происходит через нее. Именно благодаря ей, экскурсии и обратный трансфер мы выбирали по принципу не связываться с этой конторой, вдруг там еще работают такие хамки. А водитель, просто отличный и влюбленный в свою страну человек.
Никому не рекомендую эту контору.