Отзывы о Сеть агентств пляжного отдыха "ВЕЛЛ"

До этого покупали путевки в других агентствах, но уровень оставляет желать лучшего! Увидели рекламу по телевизору о вашем агентстве и решили воспользоваться консультацией. Все подобрали именно так, как я хотела! Отель замечательный! Информировали нас обо всем до самого самолета, а потом еще и позвонили после отдыха! Спасибо Турагентство Велл, за прекрасный отдых. Теперь только с вами!

    Огромное спасибо «Велл» за оперативность, компетентность   и качество  обслуживания своих клиентов. Работа поставлена на высоком  профессиональном уровне, всегда в хорошем настроении, тактичны и внимательны, они заслуживают благодарности и уважения. Уже не первый год  мы с мужем пользуемся услугами этого агентства и уверены, что это одна из лучших туристических  фирм  Хакасии. С уважением, Татьяна Сергеевна, 15.07.2014г.

В конце июня ездили семьей в Испанию. Ничего не знали о стране, как ехать, куда ехать. В прошлом году летали в Тай с турфирмой ВЕЛЛ, все понравилось, решили и в этот раз обратиться к ним. Вот, приятно когда с тобой работают профессионалы! Рассказали, посоветовали, в чем-то переубедили, все оформили, мы даже не заморачивались ни в чем, за что им огромное спасибо. Испания супер, всем советую посетить. А турагентсву ВЕЛЛ спасибо за внимательное отношение к потребностям своих туристов!

Хорошая турфирма, действительно грамотные профессиональные сотрудники! Летали от них два раза, все понравилось. До этого летали с другими турфирмами - постоянно какие-то проблемы возникали, то надо доплатить, не так посчитали, то отель советовали такой, что даже смотреть страшно на него (главно на картинках красивый и менеджеры заверяли что он хороший...) А в Велл все легко, они действительно помогают выбрать то, что тебе нужно. Приятно, когда с тобой работают профессионалы. Спасибо!

О турагенстве Велл я узнала из рекламы по ТВ. Они предлагали беспроцентную(!) рассрочку. Уже в офисе сотрудница по имени Надежда объяснила нам, что делается следующим образом: мы оформляем кредит через банк, а агенство за нас платит проценты. Мы уточнили, точно ли не будет переплаты с нашей стороны. Да, точно, мы не первые, кто так делает, никаких проблем никогда не возникало. Отлично. Оформились. Стали платить взносы (банк Хоум Кредит), нам сообщают, что мы должны платить проценты. Мы едем на Чертыгашева , в турагенство. Елена, руководитель фирмы, с пеной у рта утверждает, что она сама лично ездит и платит эти проценты за каждого туриста, что  если "какая-то девочка" с хоум кредита неправильно нас проинформировала, то она, Елена, в этом не виновата. Мы спрашиваем, вы оплатили уже? она говори, да, сразу оплатила. Тут наша вина, что не взяли с неё квитанцию.
Приехали с отдыха, идём платить следующий взнос, нам дают распечатку, что там только наши платежи, никакие проценты за нас не платитили. Снова едем в турагенство. Надежда благополучно уволена, Елена должна приехать через 20 минут. Звоним Елене, она говорит, не приеду, спрашивайте по телефону. В итоге, полностью отказалась от свои слов. Сказал, что не платила и ничего платить не собирается, с чего мы вообще это взяли и проч.  В итоге, получилось, что мы банально фоормили кредит. Считаю, что нас ввели в заблуждение сознательно, плюс к этому Елена очень грубо с нами разговаривала, переходя на крик. Не понимаю, ей самой репутация не дорога?! Город маленький, если она так поступать будет, кто к ней пойдёт?!