Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Лилия Райзен от Елена
Экскурсия Венилюкс из Праги.
Начну с того, что это напомню что туристические услуги - это сервис.... так вот его нет вообще.
сопровождает группу человек который постоянного говорит что он не гид... и группа должна делать на это скидки. Несмотря на то что были задержки по дороге... потащили группу в аутлет. Дальше встали в пробку по дороге в Кельн. Водитель кошмарный - с группой общается только на повышенных тонах. Я такого давно у европейских туристических агентствах не встречала...Сопровождающий нагло врал что это единственная дорога в Кёльн и в первый раз такие пробки. По дороге были знаки предупреждающие о сужении дороги и ведении строительных работ... значит не совсем в первый. В автобусе сидят люди с телефонами, включили навигацию и предлагали варианты объезда... Советами естественно не воспользовались. В результате в отель доберёмся 2 ночи, а в 7 подъем... Это треш... Не пользуйтесь!(((