Отзыв о турфирме Лилия Райзен от ksunja

Путешествую с фирмой Лилия Райзен уже третий год,пыталась сравнивать работу нескольких фирм, но здесь-без конкуренции! Про экскурсовода по Швейцарии Людмиле уже писали, я абсолютно согласна,так интересно не было нигде! То же могу сказать про Михаила, экскурсия по Регенсбургу-это искренне увлеченные своим делом люди. Все это можно сказать и про весь коллектив фирмы Лилия Райзен,все,от водителей и до руководства-настоящие профессионалы!   
   Наверно,получается слишком восторженно, но я действительно возмущена предыдущим отзывом,либо это заказ,или человеку так не повезло?  Три недели назад я тоже ездила в Париж , уже после Вас,Vladlena,и даже с той-же Лилей! Хочу сразу сказать, что в обязанности сопровождающего не входит проведение экскурсий(это по поводу невозможности связать двух слов...),сопровождающий решает организационные вопросы, что при группе в 70 человек, согласитесь, уже очень сложно! На всех оплаченных нами экскурсиях были профессиональные экскурсоводы.увлекательно рассказывающие о Париже! Нам повезло, группа была не большая,около 30 человек,и не проблемная,поэтому Лиля имела возможность и время очень увлекательно рассказывать нам про Париж.  Поездка действительно тяжелая,о чем неоднократно  рассказано и в проспектах, и на сайте, и сотрудники фирмы предупреждают об этом, поэтому очень удивляют возмущения некоторых туристов-вы же знали, на что идете, может стоит подумать сначала?  При прогулке по Монмартру буквально каждые 15 мин. Лиля говорила, где и во сколько мы встречаемся, все успели все купить,никто не пропал и не опоздал, даже две 80 летние женщины, одна из которых передвигалась с тростью! Потеряться было реально невозможно, нас пересчитывали буквально на каждом шагу, все знали друг друга в лицо. Кстати ,по поводу опозданий, не смотря на небольшую группу, ни с одной стоянки мы не уехали вовремя! Хотя экскурсии в музеях были назначены на конкретное время и была угроза  их срыва. Согласитель, это нервирует, сидеть и ждать ,когда кто-то нагуляется,а из-за этого ты можешь лишиться оплаченной экскурсии! Так может нужно быть самой более организованной и пунктуальной,тем более находясь в чужой стране     и с пожилой мамой? или 70 человек должны вас ждать? Конечно, все мы люди, и человеческий фактор несомненно присутствует, но может нужно относиться к этому терпимее? тем более, что задача организаторов быстро решать проблемы. Я уверена, что Вы не остались ночевать на улицах Парижа, а усилиями той-же Лилии были быстро заселены в номер.  Очень жаль, что вместо наслаждения поездкой, Вы мучались жаждой мести!         Без нестыковок и неурядиц невозможна жизнь,вопрос, как ты к этому относишься?! А ребята из Лилии Райзен действительно работают профессионально и творчески.Надеюсь съездить с ними еще в Италию!