Отзыв о турфирме Пегас от Дмитрий

Мы с семьей отдыхали в Сочи в августе 2026 г. Туроператором у нас был Пегас СПб.

Отдых прошел хорошо, но в предпоследний день, когда мы уже стали смотреть свой авиарейс домой, на интернет табло аэропорта Сочи, мы обнаружили, что наш рейс отменен. Естественно мы забеспокоились и позвонили менеджеру Пегаса. Она ответила, что ничего не знает и мы должны ждать информацию. А через пол часа от них пришла СМС, что наш рейс отменен, и они больше ничего делать не будут. А мы можем получить возврат денег за билеты в офисе продаж. Больше связаться с менеджером Пегаса мы не смогли.

Так мы оказались брошены туроператором Пегасом в другом городе, вечером перед выселением из отеля, и только за большие деньги смогли купить обратные билеты и улететь домой.

Наша семья больше никогда не будет пользоваться услугами компании Пегас, а всем остальным я очень советую учитывать мой опыт и сделать вывод, готовы ли вы оказаться с Пегасом в такой ситуации.