Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Река Тур (Rika Tour) от Tatiana
На экскурсию нас повезли на двух машинах, в каждой по 12 человек, а гид одна. Она расскажет в одной машине 15 минут, пересаживается в другую и так оба дня. Это и ей было неудобно и нам тоже, рассказ оказался "рваным". Но справедливости ради необходимо отметить, что гид Юля рассказывала интересно.
Во время поездки наша машина ломалась дважды. В первый день ее за 1,5 часа отремонтировали и поехали дальше. Во второй день она сломалась так, что вызвали эвакуатор (мы уже проезжали Банког), а нас отправили на другой машине. Мы сделали вывод, что машину к поездке должным образом не подготовили. Юля как могла сглаживала этот неприятный инцидент и развлекала нас рассказами о Таиланде, хотя сама тоже устала.
В остальном поездка соответствовала описаниям в прайсах.
А самое прикольное было, когда мы на следующий день подошли к офису Река-тур к Косте, который нам так красочно все рассказывал. Он переменился неузнаваемо, исчез обояшка и рубаха-парень, он с нами разговаривать даже не стал, сказал, что так получилось и все, даже скидку не предложил на другую экскурсию. Мы скандалить не стали, не захотели себе портить отдых. А отзыв все-таки пишу уже вернувшись на родину, вдруг кому пригодится.