Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме "5-й сезон" от Иван
К отелю в общем особых притензий не было, за исключением того, что два раза за 10 дней отключали свет на пол дня. Персонал отеля вежливый, уборщица настойчиво хотела убираться чуть ли не каждый день - что радует.
Теперь об отдыхе. Поселили нас в центре Геленджикской бухты, в двух шагах от моря, в центре бухты, но не в центре города, окружали нас одни пенсионеры и семьи с детьми, что нам было совсем не интересно, из молодежи только официантки в кафешках. Ни дискотек, ни тусовок мы в этом районе Геленджика мы не увидели! До центра города от нас примерно 4 км, на второй день мы решили попасть туда, естественно на такси, так как маршрутки "наглухо" забиты и не останавливались. И что же мы увидели: Куча молодежи, клубов, тусовок и различных "забав" для молодежи, то есть это мы и искали, но не в 4 км от отеля!!!!! В общем ужасно подобранное место.
Вывод: менеджер турагенства даже не представляет, куда отсылает своих клиентов, просто кинула нас в первый свободный отель и успокоилась. Кроме того по возвращении из тура, мне нужен был некоторый перечень документов для представления по месту работы, и его я получил с трудом, цитирую - " мы ни разу не давали эти документы физическим лицам". В итоге я получил свои документы( в других турагенствах их представляли мне без всяких лишних вопросов).
В общем испорченный отдых и потрачена куча денег.
Господа, обращаясь в "5-ый сезон" будьте готовы к тому, что получите далеко не то, чего хотите.