Отзыв о турфирме Визаход. Визовое агентство от Бизюкова Саша

Делали через "Визаход" вместе с мужем наши первые шенгенские визы, хотели полететь в свадебное путешествие. Коротко о главном: заплатили работникам этой компании, по общим меркам, нереальные деньги, но хотели, чтобы все было идеально и четко, поэтому не пожалели. И зря, лучше бы сделали все сами. Курировал нас Виктор. На подаче документов в посольстве, мельком пролистывая документы, выяснили, что эти ребята перепутали все и вместо оформления двух страховок на меня и мужа сделали две штуки только на меня. Отели забронировали на 100 с лишним тысяч, когда у нас на списке со счета было гораздо меньше и это заранее с ними обговаривалось. Эти и еще многие факторы, думаю, повлияли на то, что визовый центр дал отказ и ни о каком свадебном путешествии можно было и не мечтать! После этого Виктор при диалоге по телефону сказал, что следующую визу также будет делать с нами и что в "следующий раз, будем надеяться, дадут". Откровенно говоря, после замеченных несостыковок доверие пропало и пришлось все документы потом за компанией проверять. Дубль два. Второй раз подачи виз, тоже с "Визаходом", так как деньги уже заплачены. Девушка, которая должна была подъехать к посольству и передать нам все документы, опоздала и не подъехала к назначенному времени, при этоми еще (!!!) звонила нам и спрашивала, куда ей идти. Из-за этого мы опоздали на запись в посольство, что доставило очередной дискомфорт. Когда же нам пришло оповещение, что паспорта готовы и их можно забрать, Виктор сказал, что нам нужно забирать их самостоятельно и для этого нам нужны только паспорта российские. Приехав в Посольство, оказалось, что нужен был также чек об оплате, который мы с мужем с собой не брали. Мотание туда-сюда домой на другой конец города, снова приезд в посольство и паспорта наконец-то у нас. Во время всего этого звонила в "Визаход" узнать, как так могло произойти и почему Виктор не сказал нам сразу о полном списке документов, которые нужны. И - вот незадача - Виктор чудесным образом исчез и не отвечал на наши звонки. Прошли уже сутки, но никакого ответа ни от Виктора конкретно, ни от компании в целом мы с мужем не получили. Никому не рекомендуем, ибо работники безответственные, визы с ними лучше не делать, иначе самому потом дороже будет, придется все сверять и внимательно следить. За что мы отдали деньги - так и не поняли.