Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Фирменное турагентство Горячие туры от Александровна Евгения
25.09.18 заключила договор на тур в Турцию, оплатила полностью наличными в офисе турагентсва. Бронировала тур с 12.10 на 19 ночей. Менеджер сказал, что документы на самолет ваучеры на трансфер и заселение в отель будут направлены мне на эл. почту за сутки до вылета. 11.10 я звонила и напоминала о том что жду документы, попросили подождать до вечера. Вечером выяснилось что вылет у меня 13.10. Позвонила в Тез тур (туроператор) там спросили номер заявки, который мне менеджер не сообщил. Званю менеджеру, прошу прислать номер заявки, через час и трех моих звонков сообщил мне номер заявки. Залезла на сайт Тез тур проверить, там написано что ЗАЯВКА НЕ ОПЛАЧЕНА!!! КАК ОБЬЯСНИЛИ В ТЕЗ ТУР ДОКУМЕНТЫ НА ВЫЛЕТ И Т.Д ВЫДАДУТ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. Турагентсво просто не подало ни заявки на мой тур ни перечислило денег на оплату за болше чем 10 дней.