Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Турскидки от Алевтина
1. На сайте не ни единого действительного тура. Они не работают с данными туроператорам (Полар и прочие)
2. Если сравнить даже цены по туроператорам они недействительны.
3. Дозвониться и получить информацию нереально, при просьбах перезвонить -перезванивают часа через 3-4
4. По телефону врут о действительности туров для того чтобы люди подъехали в офис
5. По приезду в офис тур не подтверждают и предлагают гораздо более дорогие.
6. Перебронирование в случае отказа осуществляется только по личному приезду (т.е. если сезон и все отели под запрос то можно ездить до бесконечности, так как по телефону не перебронируют) даже если внесен депозит.
7. Им всегда лень смотреть и что то искать, поэтому всегда говорят что ваш выбор верный (если отель дорогой) и менять ничего не нужно.
8. Предлагают туры только моментального подтверждения (ну чтоб скорее оформить) . Интересы клиента при этом не учитываюся.
9. ОБМАНЫВАЮТ на курсе. Делают скидку 10 % а затем завышают курс. Сейчас евро 44 руб, а у туроператоров от 42 до 43. И НЕТ БОЛЬШЕ ЭКОНОМИИ!!!!
10. При отказе последний раз пришло СМС. "Отказ в отеле. Готовы рассмотреть ваши варианты." Кто турагент и кто должен предлагать?????? Даже не удосужились перезвонить.
11. При расчете тура - завышают стоимость у туроператора. Ловила раз 10!!!
12. Постоянно приходиться перепроверять рассчеты. Всегда выплывает причисленная сумма.
13. Сейчас пытаюсь забрать обратно депозит. Отель не подтвердили, Я сама нашла другого туроператора, попросила перебронировать, сказали что бесполезно и будет отказ, и надо бронировать более дорогие. Через час отель был подтвержден через другое агенство. Надеюсь что до суда дело не дойдет. И как всегда - никто не перезванивает, после обещания сообщить когда можно приехать за деньгами.
Привет Татьяне на Тульской. Про нее уже писали..........