Отзыв о турфирме Формула Отдыха от angel666angel

Отвратительная фирма!!! К клиентам относятся без уважения, прикрывают жопы своих сотрудников, а именно (в моем случае) жд кассира, которая неправильно выражается, а потом приписывают вину на клиентов (в данном случае неправильно выписанные билеты по вине кассира). Даже запись разговора оказалась неправильной (как оказалось позже, те разговоры, которые они записывают,для них не имеют никакого значения, хотя из разговора четко и ясно слышно, что кассирша была не права). Особое "уважение" ЖД кассиру Коницких Ульяне Геннадьевнеа, которая не следит за тем, что говорит (и доставала меня на протяжении недели своими звонками и тупыми вопросами) и Зам. директору филиала - Казьминой Татьяне Анатольевне, которая не чистит уши и не может разобрать слов своих подчиненных. Самое смешное, что моя проблема решилась на следующий день через менеджера клиентского отдела, который принес мне извенения и вроде бы мы все вопросы уладили, но КАССИР не согласилась брать на себя вину, так как ее должны были оштрафовать приблизительно на 2 тысячи рублей. Поэтому, любящей своих сотрудников, КАЗЬМИНОЙ, пришлось прикрывать жопу нерадивой кассирши. ЛЮДИ будьте бдительны и четко (СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ГЛУХИХ КАССИРШ И ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ) выражайте свои требования и условия и следите за тем, что говорят сотрудники фирмы, чтобы потом можно было этих уро..в засудить и за моральный ущерб содрать деньги. К сожалению, в моем случае, судиться нет возможности по личным причинам и это моя беда... Как показала практика, проблемные вопросы лучше решать сразу с ДИРЕКТОРОМ ФИРМЫ, а не с менеджерами клиентских отделов, на которых по факту наложена это обязанность. А ВООБЩЕ ЛУЧШЕ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ, так как своих клиентов они не ценят и не уважают. СУМБУРНО, ЭМОЦИИ, но надеюсь кому нужно, тот меня понял!!! СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ. P.S. Самое что интересное, на официальном сайте компании ***** отзывы оставить нельзя, дорожат репутацией и выборочно выставляют отзывы о том ЧТО ОНИ ЛУЧШИЕ, куда ж деваться... С уважением, БЫВШИЙ клиент.