Отзыв о турфирме tour-home от лидия

Добрый день, хочу предупредить всех туристов не езжайти от этой турфирмы, сплошной обман. Заказали путевку на Кипр в марте на 19 июня. За час до выезда в Краснодар нам было сообщено, что документов нет и вы никуда не летити, а нас должно было лететь 2 семьи 6 человек. Но Катя сказала не переживайте ваши билеты непонятным образом слетели с брони и вы полетите 22 июня. Далее за полсуток она высылает ваучер и билеты, а страховку и провизу сказала вышлет с утра в 8, а в 10 нам уже выезжать. Затем звонок и опять промах Катя говорит нам не дают провизу требуют доплаты. В итоге обещает вернуть наши деньги и компенсацию. Затем предлагает Тунис, мы соглашаемся хоть на это отпуск уже испорчен. 29 июня мы со всеми документами едим в Краснодар, а нас не сажают на самолет, говорят вас нет в базе разбирайтесь с турагенством. Звоним Кате она извеняется. Это просто ужас, испорчен весь отпуск. Сегодня 15 июля до сих пор никто нам денег не вернул. Наверно придется судится. Не порьте свои нервы и не езжайте от этой странной турфирмы.