Отзывы о Петрополитана Тур

Выражаю огромную благодарность менеджеру компании "Петрополитана"- Мальцевой Оксане Владимировне. С ее помощью мы смогли осуществить свою мечту и побывать в Португалии. Тур был составлен таким образом, что мы полюбовались  красотами Лиссабона, позагорали  и поплавали  в океане на острове Мадейра.
Оксана Владимировна профессиональный специалист, тактичный и коммуникабельный человек, что крайне важно в работе с людьми. Все наши просьбы были услышаны сотрудником. Были предоставлены подробнейшие инструкции относительно передвижений, ведь тур предполагал большое количество переездов.  С первого звонка в компанию с просьбой подбора тура до возвращения в Санкт- Петербург чувствовалась поддержка и сопровождение сотрудников "Петрополитаны", в частности Оксаны Владимировны.
В настоящее время СМИ муссируют информацию о недобросовестности туристических компаний, что вызывает опасения туристов. Очень рада, что компания "Петрополитана" заботится о своей репутации. Это подтверждается и подбором грамотных сотрудников.
Обращаюсь к руководству компании с просьбой не оставить без внимания данный отзыв и найти возможность поощрения Мальцевой Оксаны Владимировны за ее безукоризненную работу.

С пожеланием благополучия и процветания "Петрополитане" и ее сотрудникам, с надеждой на дальнейшее сотрудничество

Приобрели  с супругой путевку в Париж через туроператора "Петрополитана Тур". Учитывая происходящие в последнее время на рынке туриндустрии
события, туроператора выбирали долго и придирчиво. В "Петрополитана Тур" нас не на словах, а аргументированно, с заблаговременным  предоставлением
билетов и письменных гарантий принимающей стороны, убедили в минимальной доле рисков. В итоге поездка удалась,   все процедуры прошли без сучка и задоринки. Высокой оценки заслуживает представитель туроператора в Париже  - компания «ЮТА». Гиды этой компании – профессионалы высочайшей квалификации.
Большое спасибо за организацию хорошего отдыха всем сотрудникам туроператора "Петрополитана Тур" и в особенности -  менеджеру Мальцевой Оксане.

Моя оценка - это оценка конкретно работе Алеси Дощениной. От Петрополитаны ездили в Мексику, Индию и Непал, Китай. Поездки длительные, много перездов-перелетов, насыщенные, ни одного крупного прокола не случилось.
Алесе - спасибо за внимание и терпение, были учтены все пожелания, неожиданно с днем рождения в Индии поздравили. Благодаря Алесе, намерены и дальше отдыхать с этой фирмой. 

Путешествие "Мечты королей" понравилось. Особенно повезло с гидом по имени Николай. Настоящий профессионал. Узнал много интересного и неожиданного из истории и культуры Испании. Отдых удался! Испания великолепная страна!

Обратилась в Петрополитана Тур, найдя их в интернете. Фирма вроде прилично смотрелась, а зная, сколько сейчас уловок и фирм однодневок, понятное дело, просто так не решишься. Ну в общем, решила зайти - посмотреть.
Уютный офис на Литейном, большая вывеска и очень ласковые менеджеры =))
В общем, решилась на тур по Франции. Париж - Ницца на 11 дней. Долго сомневалась, если честно, потому что куча негативных отзывов в интернете. Но всё оказалось просто великолепно!! Ехала с мужем, который не очень любит экскурсии, а вот я наоборот. И знаете, получилось так, что оба остались довольны. Прекрасная, сбалансированная программа, которая подходит абсолютно всем ценителям прекрасного. Но это так... мое мнение))
За всю поездку ни одной негативной эмоции, принимающая сторона разве что ковровую дорожку под ногами не стелила.
В общем, спасибо Петрополитане за прекрасный отпуск!!

Каталась от турфирмы Петрополитана Тур в Португалию этой весной!
Коротко о главном: в турфирме дело свое знают. Качественно, быстро, вежливо.
Португалия очень красивая страна, обязательно поеду туда еще раз с тем же оператором!
Еще собираюсь скататься во Францию, как приеду - напишу отзыв, а то тут много кого такая поездка не устроила!

Майский отдых в Париже от Петрополитаны- очень плохо. Принимающая сторона безобразно организовывает и трансфер, и экскурсии по принципу "толпа туристов и никакого сервиса". Отношение к туристам совковое, вас много  и вы так достали. Впечатление от поездки полностью испорчено. С принимающей фирмой UTA надо прощаться. Не видела во время поезки ни одного довольного туриста.

Добрый день! 09.02.2013 года я (Кучеров Геннадий) со своей дочерью (Варя, 7 лет) поехали в Париж (Париж на 8 дней)! Покупали путевки в тур.фирме КредоТур (на Типанова) через тур.оператора Петрополитана. Оформлением документов в Петрополитана занималась Суворова Маргарита. Когда мы прилетели в Париж и приехали в отель Фиат (очень хороший отель с отличным обслуживание), нам сказали, что номер на нас не забронирован. Это была суббота, тур.оператор не работает. Спасибо служащим отеля, они нас пустили на 3 дня в свободный номер. И только когда наступил понедельник, моя жена дозвонилась до тур.оператора и тогда вопрос начали решать. Итог организации поездки (прошу учесть, что я летел с маленьким ребенком): 1. нам не забронировали номер (куча потраченных нервов и проводили время в постоянном напряжении); 2. план мероприятий нам выдали накануне поездки (ПЯТЬ  экскурсий впихали в первых три дня нашего пребывания - с учетом возможностей 7-летнего ребенка!!!!!). Хуже организации "ОТДЫХА" я не встречал и такого пренебрежительного отношения к своим клиентам тоже!!!! 907-15-01 Геннадий

О Петрополитана Тур узнали из интернета, ездили в сентябре 2012 на Коста де Соль, городок Benalmadena, отель Best Siroco, перелет был с пересадкой в Мадриде, летели испанскими авиалиниями Иберией, все четко, продумано, без опазданий и долгих ожиданий. Нас встретили в аэропорту Малаги трасфер был индивидуальный, на мерседесе доехали за 20 минут до отеля! Отель жороший за доп плату взяли улучшенный номер, с жолодильником, видом на море, огромным по площади номером и т.д.. Питание супер! Гид втретил нас на след. день, взяли экскурсии, все отлично. Вели экскурсии рускоговорящие гиды, знающие свою страну и историю, все в принципе понятно, хоть и с акцентом. Проблема была с кондиционером, гид решил сразу во время нашей встречи. Грамотно все организовано, обратный трасфер был на "высоте". Мы были в Испании уже 7 раз, отдыхали с разными операторами, поэтому страх был, что будет что-то не так, но , все сложилось удачно, думаю это заслуга организаторов туров.  
После такой поездки я еще поеду отдыхать с Петрополитана Тур, есть желание в Италию, и в Париж, хотя конечно по Парижу отзывы не очень хорошие.
Напишу потом про Италию и Париж.

Пришлось обратиться в Петрополитана Тур после многочисленных неудачных поисков турфирм со срочными турми в страну, где можно было бы в октябре позагарать на плаже с двумя детьми (3 года и 5 мес).
Предистория обращения в Петрополитана Тур такова, что одна из турфирм полностью сорвала поездку на Кипр, а именно за день до отъезда оказалось, что сначала нет подтверждения от Кипрского консульса визы (провизы), а потом выяснилось, что с турфирмы Отдых вовсе не подавали документов на визу. К тому же не оказались забронированным и авиабилеты. Отпуск мужа было не перенсти и он уже шел. Турфирма не смогла предоставить срочный тур НИКУДА (в первую очередь рассмотривали варианты Тунис или Египет). Пришлось обращаться во все турфирмы подряд, лишь бы срочно улететь куда-нибудь.
Так вот, был октябрь и во многих фирмах, когда узнавали, что нам надо улететь ЗАВТРА, даже не разговаривали с нами или просто говорили, что туров/авиабилетов нет.
Одной из фирм, куда мы обратились, была ПЕТРОПОЛИТАНА ТУР. Выслушав мои переживания и требования, мне сообщили, что помочь могут, что есть шикарные отели в Египте по хорошим ценам с вылетом ЗАВТРА! Мы сразу поехали в эту турфирму, чтобы посмотреть на нее своими глазами и более подробно узнать об отеле и других подробностях поездки.
Как приехали, сразу стало видно, что ПЕТРОПОЛИТАНА ТУР - солидная фирма, с очень приветливым и грамотным персоналом, множеством предложений в различные страны по приемлемым ценам (не барыги :)   ).
Таких терпеливых и приветливых менеджеров как там, нигде не встречала! Особое спасибо менеджеру Оксаночке - очень терпеливой и внимательной. Всё очень подробно рассказала (и главное, как оказалось, очень правдиво), обеспечила множеством полезных инструкций, рекомендаций, советами, памятками и т.п., которые были очень полезными в поездке. Всё оформила быстро и четко!
И мы, как нам и обещали, улетели на следующий день в Египет!!! Ура, отпуск был спасен!!
Всё, как нам рассказывали и показывали в Петрополитана Тур, так и было на самом деле, никаких "сказок" и необоснованных обещаний! При этом всё делалось профессионально, доброжелательно и ненавязчиво. Теперь если еще куда-нибудь поедем, то только через ПЕТРОПОЛИТАНА ТУР, т.к. это надежная и солидная фирма, которой можно полностью доверять!!! Когда путушествуешь с маленькими детьми - это очень и очень важно!!!
Спасибо им за профессионализм и спасенный отдых!