Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме L-Tour от Левон Багдасаров
Как директор данной компании "L-Tour", собственно вышеупомянутый Левон Багдасаров хотел бы сказать следующее:
Что касается отзыва от госпожи Ju_la от 14.07.2008 то да, действительно бронь была сделана ею на сайте, но летом 2008 года было несколько катастрофических удорожаний перевозки прежде всего касающихся введением топливных сборов. У нас были технические проблемы с сайтом, то есть информация на нем не обновлялась и цены не корректировались с удорожанием перевозки, данная проблема была устранена! В любом случае при бронировании или же любой информации по телефону мы сообщали клиентам о удорожании стоимости билетов в связи с введением топливных сборов. Дозвониться до нас действительно было сложно, так как мы имели всего 3 телефонных линии. Я приношу извинения за то, что клиентке пришлось ехать в наш офис и она столкнулась с тарифом отличавшимся при ее бронировании на сайте. В данный момент все неполадки устранены. Цены на сайте корректные, существует многоканальный телефон (495)988-43-30 по которому Вы всегда можете дозвониться, также в офисе произведен капитальный ремонт и он сейчас в отличном состоянии. Радости просим!
Что касается отзыва от 11.11.2008, то там не дана никакая информация кроме как написано, что Левон Багдасаров подлец и что люди купив билеты не вылетели. Сей факт не имеет место быть... скорее всего данный отзыв просто антиреклама конкурентов, которые захотели остаться неизвестными.
Всегда ждем вас и ваших заявок.
С уважением
Левон Багдасаров
Компания "Эль-Тур"