Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Рубин Туризм от alex-k
Отдыхал в Израиле-Иордании в феврале-марте 2012 г с помощью Рубин Туризм, а вернее ее московского представителя ООО "НТИЦ Искра". Вот так приличная фирма портит репутацию Во-первых, ИСКРА оформила мед.страховку не не Иорданию-Израиль, а только Израиль, хотя деньги и немалые получили именно за Иорданию. Там простыл, нужен был простой антибиотик, но его без рецепта врача в аптеке не купишь! Получил бронхит, сейчас хожу по врачам.
Но это куда не шло. Я гражданим Молдовы, и на иорданской границе выяснилось, что визу просто так не купишь ее надо предварительно заказать. О чем думали сотрудники ИСКРЫ? Дольше был скандал и иорданский представитель Рубин выправил ситуацию под личную ответственность. А так - прощай ПЕТРА.
Но это не все. По возвращении из Иордании на израильской границе выяснилось, что израильская виза у меня - однократная!!! Опять скандал, и опять выручал представитель Рубин уже в Израиле.
Вот такой отдых организовал Рубин Туризм, а вернее ее московский представитель ООО "НТИЦ Искра".
Несколько слов по РУБИН.
Нет четкой программы по каждой экскурсии. Например, в Иерусалиме повезло, попали в Гефсиманский сад, да и с экскурсоводом повезло. А вот по Галилее не попали в Табху (рыбы), вместо привезли в некий храм, где просто хорошо?. Аргументы примитивные - там надо платить, а здесь нет! Мы бы заплатили, зачем считать наши деньги!
В Назарете не попали в храм Арх. Гавриила-Благовещенье, источник - по той же причине. Причем экскурсовод долго убеждала, что наше посещение интереснее, но ведь известно место, где было Благовещенье! Хотя бы упомянула!
Кстати экскурсоводы намеренно завозят в прикормленные магазины, потеря времени и цены выше. На обед не завозят в кибуцную столовыу, а предлагют одну рыбу и 2салата за 23 долл. В Назарет ехали через Хайфу - опять экономия на туристах, чтобы не везти туристов из Хайфы в Нетанию (место сбора), а раньше было именно так.
В целом Рубин неплохая компания, доброжелательные водители-экскурсоводы, но вероятно постоянная оптимизация расходов вынуждает снижать качество, увы.