Отзыв о турфирме Эльдорадо Трэвел от Эльвира

Путешевствовали с этим агенством несколько раз!все было хорошо,делали скидку!Пару лет не ездили в отпуск и решили ,что лето 2017 года мы проведем в Турции в нашем любимом отеле!решили в феврале сделать раннее бронирование...позвонили менеджеру Гульназ и сказали что хотим поехать 1 июля в турцию !С самого начала что-то пошло не так...прошел февраль,март,тут уже апрель...мы понимаем ,что раннее бронирование мы уже"профукали"постоянно звоним менеджеру ,которая не берет трубку и не перезванивает...в рез-те при разговоре с ней ,она постоянно врет-типо отправила информацию на почту,типо она про нас помнит и постоянно мониторит цены отеля и что цены будут падать,не стоит беспокоиться...нам постоянно приходилось ее выцеплять звонками через руководителя!в общем был полный бред!мы иногородние и приходилось иметь дело только по телефону!в итоге,муж поехал в мае ,чтобы заключить договор и сделать проплату!о,алилуя!!!сделвли проплату,заключили договор и с радрсть уехал домой!!!в результате оказалось ,что Гульназ (менеджер) поймала" нам номер за 164 т.р при муже,а отель не подтвердил его!!!с этого момента менеджер якобы пыталась найти нам номер за такую же цену!!!Шло время,номера нет,цены растут,а менеджер нас уверяет,что делает все возможное....