Отзыв о турфирме ООО Холидей Груп от Жанна

В сентябре этого года были на презентации этого турагентства. Оказались мы там случайно - нам дали листовку в торговом центре и пообещали подарки за то что мы к ним придем. Названивали примерно неделю и вот в выходные у нас получилось найти время на них.

Долго искали вход к ним в офис. Нас встретили и провели в зал где громко играла музыка и сидели такие же приглашенные семьи как и мы. потом они начали рассказывать о том как они работают. то что у них апартаменты и личные гиды везде. так как мы еще ни разу нигде зарубежом не были, нам это понравилось.

В конце нам предложили купить четыре недели отдыха, но мы отказались, так как не можем планировать так далеко, тем более что у нас еще маленький ребенок.

В подарок нам выпал сертификат на неделю отдыха на Бали, мы конечно обрадовались, но он оказался только на двоих человек. но нас сказали что если мы с презентации докупим вторую неделю за 45 000 то можно будет взять с собой ребенка. что мы и сделали. посчитали что такие деньги мы тратили на черном море, а тут заграница.

Потом пришли домой, залезли в интернет и ужаснулись. отзывы у этой компании мягко говоря, нехорошие.

пишут что обманывают, на отдых не отправляют.

мы на следующий же день пришли к ним с этими вопросами, хотели расторгнуть договор, нас встретила их юрист и убедила в том, что нам нечего волноваться и что все будет хорошо. чтобы для нас были какие-то гарантии мы сразу решили забронировать билеты и лететь в ближайшее время. на начало ноября планируем свою поездку. посмотрим что будет.