Отзыв о турфирме Прага Турфирма от lumi

К сожалению, только сейчас узнала о наличии этого сайта. Очень хотелось написать отзыв, но не знала, где. Я думаю, эта информация будет очень полезной для желающих поехать в Венгрию от фирмы "Прага". Летом 2003 года я ездила от этой фирмы в Чехию. Не могу высказать ни малейшего замечания ни по программе, ни по организации поездки. А групповод - Светлана Хозяинова - просто "золото". Короче, в этом году решила съездить с сестрой от "Праги" в Венгрию. Если описывать все впечатления, читать надоест, настолько их много. И все они - недочеты фирмы. Про Венгрию как таковую рассказывать не буду, не это важно. Запомните имя групповода и никогда никуда с ней не ездите - Ирина Савицкая. Ноль профессионализма и максимум хамства! Программу поездки поменяли без малейшего уведомления. Ехали на поезде и автобусе и туда и обратно. Автобус был совершенно битый, постоянно дребезжал, пить-есть в бути не разрешали. В туалет - только на специальных остановках через каждые 3 часа. С поездом круче: туда и обратно мы купили купейные билеты, но, когда ехали обратно, уже на Укараине, вдруг выяснилось, что билеты были заменены на плацкарт! Двое суток в плацкарте - это кошмар. И это не командировка, а поезка в отпуск, на отдых, так сказать. Разницу в деньгах вернули только после того как мы пришли по приезду ф фирму и потребовали ее. Когда покупали путевку, нам сказали, что жить мы будем в 3-х звездочной гостинице "Аэрофлот" в центре города. Не хотелось ничего, связанного с Аэрофлотом, поэтому я позволила себе усомниться - а не наша ли это гостиница. Мне ответили буквально следующее: "Да Вы что! При чем тут Венгрия и наш Аэрофлот? Это совпадение в названии." Итог: жили мы в Будапеште не в гостинице "Аэрофлот", а в "Доме Аэрофлота". Это нечто очень далекое от какой-либо звездности вообще. Что-то вроде Дома колхозника - в туалете на верхней части стены - сливной бачок с огромной цепью! Полотенца и постельное белье на протяжении всего нахождения там не менялись. По утрам на завтрак (типа "шведский стол") давали 2 вида сомнительной колбасы, 1 вид сыра, напиток, чай, кофе, хлеб, булку; йогурт исчезал через полчаса после открытия буфета и больше не появлялся. Что называется - кто успел, тот и съел. Спали мы под шерстяными одеялами, которые сами же вставляли в пододеяльники (изначально они лежали на полках в шкафу). Температура воздуха, для справки, была от +30 до +36 градусов. Вообще, это заведение представляло из себя некое подобие пристанища для стюардесс, летчиков и т.п. компании Аэрофлот, когда они совершали рейсы в Венгрию. Разницу в деньгах за отсутствие звездности вместо обещанных 3 звезд мне так и не вернули. Сказали - я в гостиницах ничего не понимаю (хотя я останавливалась в гостиницах разной категории и у нас и за границей). Транзитный отель вообще не поддается описанию. В номере жетко воняло хлоркой, а чтобы принять душ, нужно было забраться в ванну и высунуться в окно по плечи. В каком он городе находился нам никто не сообщил. Венгры, кто не знает, плохо владеют иностранными языками, иногда приходится изъясняться на пальцах, чтобы что-то выяснить. Так вот, именно таким образом мы и выяснили самостоятельно, что находились мы в местечке под названием Нюырегхаза. Теперь про экскурсионную программу. Все было организовано таким образом, что мы постоянно куда-то бежали. Если останавливались что-то сфотографировать или заснять на видео, сразу же теряли группу. При этом, посмотрели мы далеко не все достопримечательности. Периодически снимались дополнительные деньги за экскурсии, не входящие в программу или за питание. При этом, один раз нас накормили хуже, чем в нашей заводской столовке, а денег сняли, как за хорошее кафе! И еще была организована доп.экскурсия по вечернему Токаю. Господа, там и днем-то смотреть не на что, а часов в 9 вечера вообще ничего не видно. Мы на эту экскурсию не пошли и как поняли ничего не потеряли. Это как осматривать наши деревни поздним вечером, когда белые ночи уже закончились! Вот такая вот поездочка! Жалобу в фирме на групповода я написала на 4 страницы. Поэтому, извиняюсь, конечно, но не сочтите этот отзыв очень длинным повествованием. Мне просто заранее жалко людей, которые соберутся поехать в Венгрию с Ириной Савицкой! Желаю хорошего отдыха и чтобы у Вас такого никогда не было!