Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме ПИЛИГРИМ от Татьяна
3-дневный спа-тур в Таллин за месяц до поездки, получили билеты на автобус СПб-Таллин и обратно с указанными местами. На обратном пути оказалось, что наших мест в автобусе просто не существует. В такой же ситуации, с оплаченными билетами, но не существующими местами, оказались люди, когда мы ехали в сторону Таллина. По приезду пытались выяснить у руководства турфирмы, как такое могло произойти, но оно, видимо, регулярно практикует такие вещи, набирают народу больше чем мест в автобусе, и кто-то оказывается без мест в такой длительной поездке. Нам ответили полнейшую чушь, т.к. руководство в курсе такого беспредела. Будьте осторожны, так как места в билете указываются, а на деле их нет! Каждый может оказаться в такой неприятной ситуации!