Отзыв о турфирме ГОРЯЧИЕ ТУРЫ от Александра

За полгода у мня наконец появился отпуск, хотела улететь на море, нашла эту компанию через инет, вроде сеть, вроде бы давно на рынке, поверила в неё, пришла, девушки-менеджеры (поначалу кажутся опытными, всё отлично объясняют, но это поначалу все такие компетентные и отзывчивые). Выбрали страну - Греция, выбрали отель (лететь собралась я одна). Так вот, в этой компании мне не подтвердили 3-и отеля, на разных островах Греции, две недели мурыжили мозг, - это потеря времени, каждый новый отель - +  доплата, чем меньше времени между бронью и вылетом остаётся , тем дороже тур, мне сразу это объяснили, и как будто нарошно тянули время, а деньги вернуть = 10 рабочих дней у них, в то время, как у других турфирм 2-3 рабочих дня. О том что меня одну в сезон в грецию вообще не заселят потому, что вроде как отелям там не выгодно моё заселение я узнала спустя две недели, после отказа в брони последнего отеля. Прикол ещё был когда я за к ним бегала после работы деньги доплачивать, просила подождать (я к ним часа 2-ва добиралась, 15 -20 мин. искала банкомат, ни чего ни где не работало), в итоге меня продинамили, и по телефону предложили отдать 4-ре тысячи за доплату несостоявшегося тура КОМУ????  - Охраннику торгового центра , где располагался их офис! под какую-то не понятную расписку, это был шок для меня , хотелось просто послать их к черту, но мной уже были заплачены деньги, и ждать 10 дней на их возврат у меня просто нет времени, у меня отпуск расписан на работе по дням. В итоге меня отправили в Турцию по системе "Фортуна" - я не знаю в какой отель лечу, хорошо хоть без доплат. Ито , как мне сказали по системе фортуна туда дешевле можно слетать. Мне завтра улетать, а билетов мне ещё не предоставили, мне приходится самой "бегать" за агентом этой фирмы, что бы мне не забыли прислать билеты, что это за работа такая? Я им плачу деньги, и жду нормального сервиса, обеспечение услуг, а в итоге один гемор, Находится компания "Горячие туры" в СПб на проспекте просвещения в ТЦ "Сильвер" на 3-м этаже, Господа будущие туристы, если вы не хотить испортить себе отдых до его наступления, потрать свои нервы, время и деньги в пустую - не обращайтеся в эту компанию, учитесь на чужих ошибках. Чтобы я ещё когда-нибудь с ними связалась - лучше застрелиться, надеюсь я завтра хотя бы вылечу, а если нет- под суд сволочей!
С уважением, Александра. Всем удачи.