Отзыв о турфирме Джин-Тур от ivg_rus

Всем доброго времени суток. Ситуация. В поисках подходящего тура в Финляндию (Новый год в коттедже), нашел сайт турфирмы "Джин-Тур", который в принципе понравился, и отправил заказ по электронке. Вскоре мне отзвонились из турфирмы (Татьяна) и предложили приехать в офис, сказав, что в соответствии с моим запросом подобрали достаточно много коттеджей. Каково же было мое удивление, когда приехав в офис турфирмы, мне Татьяна предложила вместе выбрать из общей базы коттеджей подходящий мне по ранее объявленным параметрам коттедж. Кроме того, предложила самому заняться страхованием своей поездки в любой страховой компании... Мое предложение заняться ей самой подбором коттеджа и предоставить мне выборку вызвало громадное удивление и ответное предложение внести предоплату ("Я ведь не могу работать бесплатно!!! Мне нужна предоплата!!!). Сухой остаток: "договорившись" с Татьяной о предоплате (оплате и подписании договора) после согласования со мной конкретного коттеджа, я благополучно покинул офис турфирмы. До сего момента ни предложений, ни конкретных каких-либо действий со стороны турфирмы по моей заявке не предпринималось. Когда я нашел достаточно свежий отзыв о данной турфирме подумал что, м. б. сгоряча было написано, а теперь уверен - так оно и есть. До какого же времени отдельно взятые менеджеры будут портить репутацию вроде бы неплохих туристических компаний?